پرسشنامه وفاداری مشتری بانک امین و همکاران(2011)
پرسشنامه وفاداری مشتری بانک، توسط امین و همکاران (2011) طراحی و اعتباریابی شده است.
این پرسشنامه شامل 4 گویه بسته پاسخ بر اساس طیف پنج درجه ای لیکرت می باشد.
این پرسشنامه توسط فتاحی جم(1392) اعتباریابی شده است.
پرسشنامه تعامل مشتری – آهن و راهو (2014)
پرسشنامه تعامل مشتری – آهن و راهو (2014)
تعامل با مشتری شامل طیف وسیعی از شرایط است. شامل: آگاهی، علاقه، تمایل به خرید، حفظ وفاداری (بنیاد تحقیقاتی تبلیغات، 2006 به نقل از هماپور، 1395).
فورستر (2008) تعامل با مشتری را به عنوان ایجاد ارتباطات عمیق با مشتریان تعریف می کند که محرکی برای تصمیم گیری خرید، تعامل و مشارکت در طول زمان است.
به منظور سنجش و ارزیابی تعامل مشتری می توان از پرسشنامه ای که توسط آهن و راهو (2014) طراحی و تدوین شده است، استفاده کرد.
این پرسشنامه دارای 6 گویه است و سـطح اندازه گیری آن فاصـله اي و در قالب سوالات بسته پاسخ با مقیاس 5 درجه ای لیکرت طراحی شده است.
فایل این پرسشنامه در قالب نرم افزار ورد و قابل ویرایش می باشد همچنین فایل pdf هم دارد.
منبع نویسی داخل و پایان متن دارد.
مقاله بیس فارسی و انگلیسی دارد.
پایایی و روایی دارد.
تفسیر نمرات دارد.
تعریف عملیاتی متغیر دارد.
روش نمره گذاری کلی و برای ابعاد دارد.
هیچ گونه تبلیغی در فایل نیست.
پرسشنامه ویژه عوامل دموگرافیک دارد.
پرسشنامه اعتماد مشتری به برند – جیوانیس و آتاناسوپلو (2018)
به منظور سنجش و ارزیابی اعتماد مشتری به برند می توان از پرسشنامه ای که توسط جیوانیس و آتاناسوپلو (2018) طراحی شده است، استفاده کرد.
این مقیاس دارای 6 سوال پنج گزینه ای است که طریقه نمره گذاری این پرسشنامه بر اساس طیف لیکرت پنج درجه ای است.
فایل این پرسشنامه در قالب نرم افزار ورد و قابل ویرایش می باشد همچنین فایل pdf هم دارد.
منبع نویسی داخل و پایان متن دارد.
مقاله بیس فارسی و انگلیسی دارد.
پایایی و روایی دارد.
تفسیر نمرات دارد.
تعریف عملیاتی متغیر دارد.
روش نمره گذاری کلی و برای ابعاد دارد.
هیچ گونه تبلیغی در فایل نیست.
پرسشنامه ویژه عوامل دموگرافیک دارد.
پرسشنامه اعتماد برند – چینومونا (2016) و لاروچ و همکاران (2012)
پرسشنامه اعتماد برند – چینومونا (2016) و لاروچ و همکاران (2012)
اعتماد برند به معنای میزانی است که یک مصرف کننده به برند اطمینان دارد.
در واقع، به عنوان تمایل مصرف کننده برای تکیه بر توانایی های برند اشاره دارد (چینومونا، 2016).
به منظور سنجش اعتماد برند می توان از پرسشنامه هفت سؤالی که از پژوهش های چینومونا (2016) و لاروچ و همکاران (2012) استخراج شده است، استفاده کرد.
این پرسشنامه دارای 7 گویه است.
سوالات در یک طیف پنج گزینه ای از کاملاً موافقم تا کاملاً مخالفم قرار گرفت.
فایل این پرسشنامه در قالب نرم افزار ورد و قابل ویرایش می باشد همچنین فایل pdf هم دارد.
منبع نویسی داخل و پایان متن دارد.
مقاله بیس فارسی و انگلیسی دارد.
پایایی و روایی دارد.
تفسیر نمرات دارد.
تعریف عملیاتی متغیر دارد.
روش نمره گذاری کلی و برای ابعاد دارد.
هیچ گونه تبلیغی در فایل نیست.
پرسشنامه ویژه عوامل دموگرافیک دارد.
پرسشنامه استاندارد بازاریابی رابطه مند بر اساس مدل اِندوبیسی (2013)
پرسشنامه بازاریابی رابطه مند توسط اندوییسی(2013) طراحی و اعتباریابی شده است.
این پرسشنامه چهار مولفه(اعتماد، تعهد، ارتباطات، مدیریت تعارض) بازاریابی رابطهمند را اندازه گیری می کند.
این ابزار دارای 18 گویه هست.
از روش پنج درجهای لیکرت (از کاملاً مخالف تا کاملاً موافق) استفاده شده است.
این پرسشنامه دارای اعتبار یابی داخلی هست شده است.
پرسشنامه خودکارآمدی معلمان تربیت بدنی مارتین و کولینا (2003)
پرسشنامه خودکارآمدی معلمان تربیت بدنی مارتین و کولینا (2003)
این پرسشنامه میزان خودکارآمدی معلمان تربیت بدنی را می سنجد.
و داری 16 سوالی است که توسط مارتین و کولینا در سال 2003 طراحی شده است.
ر 4 بعد دانش آموز، فضا، زمان و سازمان را اندازه گیری می کند.
هریک از این 4 بعد، 4 سوال را به خود اختصاص داده اند.
فایل این پرسشنامه در قالب نرم افزار ورد و قابل ویرایش می باشد همچنین فایل pdf هم دارد.
منبع نویسی داخل و پایان متن دارد.
مقاله بیس فارسی و انگلیسی دارد.
پایایی و روایی دارد.
تفسیر نمرات دارد.
تعریف عملیاتی متغیر دارد.
روش نمره گذاری کلی و برای ابعاد دارد.
هیچ گونه تبلیغی در فایل نیست.
پرسشنامه ویژه عوامل دموگرافیک دارد.
به همراه 3 پایان نامه کامل و رایگان
پرسشنامه ارزش ارتباطی مشتری – چن و چن (2017) – ( 3 گویه – 6 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری -1 مقاله رایگان )
شخصیت برند نقش مهمی در موفقیت کسب‌وکارها، افزایش ارزش ادراک شده، ایجاد ارتباط قوی با مشتریان، وفاداری و قصد خرید مجدد آن‌ها دارد.
پرسشنامه ارزش ادارک‌شده توسط فرناندز و بونیلو (2009) طراحی شد.
این پرسشنامه تک‌بعدی است و از 4 گویه تشکیل شده است.
q10-6-2-8- پرسشنامه ارزش ادارک‌شده برند (فرناندز و بونیلو، 2009)( 4عبارت – 6صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه 2 مقاله )
پرسشنامه استاندارد ارزش ویژه برند رحيم‌نيا و فاطمي
پرسشنامه ارزش ويژه برند رحيم‌نيا و فاطمي 1391 داراي 40 گويه مي‌باشدو 3 بعد ارزش ویژه برند ، ارتباط موفق با مشتری و تصویر را می سنجد.
این پرسشنامه بر اساس مطالعات سان (2004)، کامیان و آرسلی (2007)، ونگ و سوهال (2002)، هان و دیگران (2011) و مطالعه مورگان و هانت (1994)، در قالب مقیاس 5 رتبه ای لیکرت (1= کاملاً موافق تا 5= کاملاً مخالف) تنظیم شده و از تهیه شده است.
پرسشنامه استاندارد ارزش ویژه برند نام و همکاران 2011 – 13 سوالی
پرسشنامه ارزش ویژه برند توسط نام و همکاران (2011) به منظور سنجش ارزش ویژه برند طراحی و تدوین شده است. این پرسشنامه دارای 16 سوال و 5 مولفه کیفیت فیزیکی، رفتار کارکنان، رضایت درونی ایده ال، هویت برند و انسجام سبک زندگی می باشد و بر اساس طیف لیکرت با سوالاتی مانند (این برند دارای تجهیزات پیشرفته ای است.) به سنجش ارزش ویژه برند می پردازد.
