مدیریت منابع انسانیِ (چگونگی رفتار با انسان در محیط کار) ایران کجای جهان ایستاده است؟

گزارش سال 2018-2017 مجمع جهانی اقتصاد پیرامون شاخص رقابت‌پذیری جهانی، نکات قابل تأملی را پیرامون وضعیت مدیریت منابع انسانی در ایران به همراه دارد.

شاخص هفتم از یازده شاخص این گزارش، «کارایی بازار کار» است که وضعیت ده متغیر اصلی در حوزه مدیریت منابع انسانی در کشور را اندازه‌گیری و رتبه اخذ شده را در میان 137 کشور گزارش می‌کند.

بر اساس این گزارش، رتبه ایران در شاخص کارایی بازار کار بر حسب هر یک از معیارهای شاخص مذکور به شرح ذیل است از:

1- رتبه 121 در همکاری در روابط کارفرما و کارگری
2- رتبه 120 در انعطاف‌پذیری در تعیین دستمزد
3- رتبه 72 در اقدامات مرتبط با استخدام و اخراج
4- رتبه 100 در هزینه‌های تعدیل نیروی کار
5- رتبه 79 در تأثیرات مالیات بر مشوق‌های مرتبط با کار
6- رتبه 100 در پرداخت و بهره‌وری
7- رتبه 120 در اتکای به مدیریت حرفه‌ای
8- رتبه 104 در ظرفیت کشور در نگهداری استعدادها
9- رتبه 108 در ظرفیت کشور برای جذب استعدادها
10- رتبه 136 در نسبت مشارکت زنان در بازار کار به مشارکت مردان

آمارهای این گزارش مفصل حاکی از آن است که وضعیت عملِ مدیریت منابع انسانی در کشور وضعیت مناسبی نیست. بنابراین پر واضح است که نظریه و عمل مدیریت منابع انسانی در ایران تا چه اندازه نیازمند تلاش و کار مداوم، علمی و با اتکای بر بوم‌زیست کسب و کار کشور است. هر یک از اندیشمندان و دست‌اندرکاران مدیریت منابع انسانی کشور در ارتقای رتبه مدیریت منابع انسانی نقش داریم.

موانع و مشکلات برگزاری جلسات موثر کدام است؟

جلسات‌ يكي‌ از پيچيده‌ترين‌ فعاليتهايي‌ است‌ كه‌ انجام‌ مي‌پذيرد. موفقيت‌ و شكست‌ آنها درگرو تجزيه‌ و تحليل‌ آنچه‌ انجام‌ شده‌ و انجام‌ نشده‌ است. محققان ‌موانع‌ و مشكلات‌ جلسه‌ را در13 عنوان ‌طبقه‌بندي ‌مي‌كنند. (دويل و استراوس: 1375)

ادامه‌ی خواندن→

سایت های پژوهشی و آموزشی

• نشــــــریات مدیـــــریت

• ماهنامـــــــــــــه تدبیــــــــــــر

• پایگـاه اطلاعـات علمــــــی

• پژوهشگاه علمی ( دانلود پرسشنامه های استاندارد)

• پــــژوهشگـــــاه اطلاعـــــــات و مـــــــدارک علمـــــــی ایـــــــــران

• واژه هـــــا و اصطـــــلاحات آمــــــاری

• انجمـن مشــاوران مدیـــریت ایــران

• انجمـــــن مدیـــــریت ایـــــران

• كتابخانــــه الكتـــرونيكـــــی

• مـرکز اطلاعـات علمــی مدیــریت

• كتب مديريتـــــــــی در قــالب PDF

• كتـــب منتشـــــره سازمـــــان مديــــريت صنعتــــی

• آمـــوزش ICDL به فارســـی

• رادیــــــــــو آنلاین

• فـــــــــرهنگ مدیـــــــــــــریت

• دیکشنـــــــری آریــــــانپـــــــــور

• دیکشنـــــــــــری آریــــــــــا

• دیکشنـــــــری آنــلاین

• فارسی دیکشنـــــــری

• نشــــــريه تفكـــــــر متعالــــــی

• نشـــــریه میثـــــــاق مدیـــــران

• آینده نگـــــــــــــــــــر

• انجمن بین‌المللـی مدیــران ایرانــی

• سازمان مديريت و برنامه ريزی کشـور

• فصلنامــــه پــــژوهش و بـــرنامه ريــزی در آمـــوزش عالــــی

• نشــــــريه آمــــــوزش همــــــاهنگ

• مقــــــالات مدیــــــریت

• آمـــوزش و يادگيـــری الکترونيکـــی

• فــــــــــرهنگ لغت

• کتابخانـــه مجــــازی فارســـــی

• مجله الکترونیکی ارتباط علمی (نما)

• انجمن مطالعـــات برنامه ریــــزی درســی ایـــران

• انجمن آمـــوزش عالــی ایـــران

• ماهنامـــه مدیریت دانش سازمانــی

• کتابخانــــه ملـــی ایــــران

• پایان نامه هـــــای علـــوم تربیتـــی دانشگـــاه شهید بهشتـــی

• پایان نامه هــــای روانشناســــــی دانشگـــاه شهید بهشتـــی

• پایان نامه های دانشگـــاه اصفهـــان

• کتابخانــه مـــرکزی دانشگـــاه علــــوم و تحقیقـــــات

• کتابخانـه مـرکزی آستان قدس رضوی

• کتابخانـه مـرکزی دانشگـاه تـربیت مدرس

• نما متن نشــــــــریات

• کتابخانه مرکــــزی دانشگاه تهــــران

• پایان نامه های دانشگاههای استرالیا

روش های مدیریت تعارض

 مدیران قادر به جلوگیری از تعارض نیستند و نباید هم از آن جلوگیری می کنند. بهترین راه این است تعارض نیست اما باید به دنبال آن باشند که بتوانند تعارض ها ودشواری ها  به شایسته در این روش ممکن و با احترام مدیریت کنند. مدیران روشهایی را برای برخورد با تعارض ها در کمترین سطح هیجان و حداقل زمان  ممکن و کمترین مصرف انرژی و توان  ، با دنبال کردن « قانون شش [1]C »  می یابند.   شش سی  عبارتند از: نگرانی[2] ، گفتگو[3]  ، مشاوره[4] ، برخورد[5] ، مبارزه[6] ، دلجویی و جلب رضایت[7] (نواک، 2003، در دیویس 2008، ترجمه عبدالهی و ساکی ، 1388).

[1] – Rule of the six Cs

[2] – Concern

[3] – Confer

[4] Consult

[5] – Confront

[6] – Combat

[7] – Conciliate

برای مشاهده لیست همه ی  پرسشنامه های استاندارد لطفا همین جا روی پرسشنامه استاندارد  کلیک فرمایید.

برای دسترسی به مطالب جالب در مورد موفقیت در زندگی و کسب و کار روش تحقیق، SPSS، انواع پرسشنامه و همچنین آگاهی از به روز شدن سایت در کانال تلگرامی ما عضو شوید.

کانال تلگرام

علائمی که نشان می دهند برای قبول پست مدیریت آماده نیستید

پیشنهاد پست مدیریتی جدید، معمولاً برای همه کارمندان وسوسه کننده است؛ ولی تصمیم به قبول یا رد آن نیز بسیار پیچیده به نظر می رسد. به منظور ارائه راهکارهایی که به تصمیم درست در این موارد منجر شود، پیشتر در مقاله ای جداگانه در دیجیاتو به علائمی پرداختیم که نشان از آمادگی پذیرش پست مدیریت داشتند.

ادامه‌ی خواندن→

۲۸ تفاوت اساسی رهبری و مدیریت

تفاوت رهبری و مدیریت در چیست؟

تفاوت رهبری و مدیریت چیست؟ این سوالی است که ممکن است گاهی ذهن شما را هم به خود مشغول کرده باشد. تعدادی از افراد هنوز مدیریت و رهبری را یکی می‌دانند و تفاوتی بین آن‌ها قائل نیستند. اما واقعیت این است که در نقش رهبری و مدیریت در عین شباهت‌هایی که با همدیگر دارند، دارای تفاوت‌های اساسی با هم هستند.

تعریف مدیریت

مدیریت شامل کنترل یک گروه یا مجموعه‌ای از اشخاص برای رسیدن به هدفی خاص است. مدیران نمونه وظیفه برنامه‌ریزی، سنجش، نظارت، هماهنگی، حل مسائل، استخدام و اخراج را به عهده دارند. در بیانی دیگر مدیریت عبارت است از پروسه‌ای که از طریق برنامه ریزی، استخدام، سازماندهی و استفاده صحیح از منابع مالی، فیزیکی، انسانی و تکنولوژی برای رسیدن به یک یا چندین هدف مشخص به طور مؤثر استفاده نماید.

تعریف رهبری

رهبری عبارت است از توانایی اعمال نفوذ بر افراد یا گروه‌ها در جهت دست‌یابی به هدف. رهبر به شخصی اطلاق می‌گردد که دارای اعتماد به نفس بالا، اراده آهنین، جدیت و تحرک جسمی باشد که این صفات و شخصیت کاریزماتیک٬ باعث ایجاد قدرت اعمال نفوذ در گروه‌ها و افراد گردد.

ادامه‌ی خواندن→

اثر پیگمالیون : به انگلیسی: Pygmalion effect اشاره به یک پدیده روانشناسی دارد که بر اساس آن افراد نسبت به سطح انتظارات دیگران واکنش‌های مستقیم نشان می‌دهند. برای نمونه اگر معلمی براین باور باشد که بچه‌ای کند ذهن است، خود بچه هم باور می‌کند و واقعاً دیر یاد می‌گیرد در عین حال عکس این نیز صادق است و اگر از کسی انتظارات بالایی برود او تلاش خود را برای دست‌یافتن به چنین انتظاری بالاتر می‌برد.

www.rava20.ir

ادامه‌ی خواندن→

مطالب عمومی مدیریت (رشته های مختلف)(همه فایل ها در قالب نرم افزار ورد و قابل ویرایش اند).

توجه : برای پیداکردن مقالات  می توانید  کلید ctrl +F را فشار داده و سپس  نام یا قسمتی از نام آن را در کادر بنویسید.

تمرین مدیریت در دوران کارمندی

🔸«به مدیری با پنج تا ۱۰ سال سابقه کار مدیریتی و مسلط به اصول مدیریت نیازمندیم.»
شاید شما هم با این چنین آگهی‌هایی روبه‌رو شده‌اید و افسوس خورده‌اید که به علت نداشتن سابقه کار و عنوان مدیریتی در رزومه کاری‌تان نمی‌توانید برای آن درخواست دهید.

🔸با این همه واقعیت آن است که اغلب مدیران بدون داشتن سابقه کار مدیریتی و فقط به خاطر توانمندی‌های مدیریتی شان به‌عنوان مدیر کارشان را شروع می‌کنند و پس از مدتی به‌عنوان مدیرانی موثر شناخته می‌شوند. در واقع این افراد در دوران پیش از مدیر شدن توانسته‌اند خود را به مهارت‌های مورد نیاز در عرصه مدیریت مجهز کنند و به محض مدیر شدن از آن مهارت‌ها بهره برده‌اند.

🔸آنچه در ادامه خواهد آمد شش راه برای کسب تجربه مدیریتی بدون مدیر شدن است که می‌تواند شما را پیش از ارتقا به سمت‌های مدیریتی با این عرصه پرتلاطم آشنا سازد.

▪️یک پروژه را رهبری کنید:
مهارت‌های مورد نیاز برای رهبری یک پروژه کاری، شباهت‌های زیادی با مهارت‌های مدیریتی دارد چرا که هر دوی آنها شامل مواردی چون برنامه‌ریزی، هدف‌گذاری، مدیریت بودجه و … می‌شوند.
بنابراین اگر تاکنون مدیریت یک پروژه را بر عهده نگرفته‌اید حتما به‌صورت داوطلبانه و در مقیاسی کوچک این کار را انجام دهید و بکوشید تا در حین اجرای این پروژه کوچک، تکنیک‌های مختلف مدیریتی را به کار ببندید.

▪️برعکس مدیران ناکارآمد عمل کنید:
یکی دیگر از راه‌هایی که می‌توانید از طریق آن به تمرین مدیریت دست بزنید نگاه کردن به نحوه عمل مدیران ناکارآمد و ضعیف و برخلاف آنها عمل کردن است. شما با این کار خواهید توانست از اشتباهات سایر مدیران درس گرفته و با اجتناب کردن از آنها به مدیری موثر و توانمند تبدیل شوید.

▪️آموزش دهید، مربیگری کنید و به همکاران‌تان مشاوره دهید:
بیاموزید چگونه می‌توانید تیم‌تان را آموزش دهید و اینکه این کار را به‌صورت عملی انجام دهید. برای این کار لازم است مانند یک مدیر مجرب اقدام به آموزش کارکنان جدید و همچنین مشاوره دادن به کارکنان قدیمی و همکارانتان کنید. البته لازمه برخوردار شدن از این فرصت این است که همکاران‌تان شما را به‌عنوان آگاه‌ترین و ماهرترین همکارشان قبول داشته باشند.

▪️مهارت‌های مصاحبه‌گری‌تان را ارتقا دهید:
در بسیاری از سازمان‌ها، کمیته‌هایی متشکل از برخی کارکنان و مدیران تشکیل می‌شود که وظیفه‌شان اجرای برنامه‌های مصاحبه‌ شغلی، گزینش و استخدام است. تشکیل چنین کمیته‌هایی، فرصتی است برای عرض‌اندام کارکنانی که می‌خواهند در آینده مدیر شوند. بنابراین برای ورود به این کمیته‌ها هیچ گونه تردیدی به خود راه ندهید.

▪️چگونه تعارضات و چالش‌های کاری را حل و فصل کنید:
بروز اختلاف و حتی درگیری‌های شدید کاری بین افراد در محیط کار، امری اجتناب‌ناپذیر است و در اغلب موارد، این مدیران هستند که باید این کشمکش‌ها را حل کنند. با این همه هستند کارکنانی که خیلی خوب می‌توانند نقش میانجی و حل‌کننده اختلافات بین افراد را بازی کنند. شما هم که سودای مدیر شدن را در سر دارید حتما به‌صورت داوطلبانه در جهت حل تعارضات و درگیری‌های بین همکاران‌تان گام بردارید.

▪️مدیریت بودجه و رسیدگی به امور مالی را تمرین کنید:
یکی دیگر از مهارت‌های مورد نیاز یک مدیر توانایی او در زمینه مدیریت هزینه‌ است. این مهارت از آن دسته مهارت‌هاست که برخی مدیران به خاطر نداشتن دانش بودجه‌نویسی و مدیریت مالی در آن ضعیف هستند و دوست دارند انجام آن را به کارکنانی که در آن توانمند هستند واگذار کنند.
بنابراین اگر در زمینه مدیریت مالی دارای مهارت‌های خوبی هستید و با فرآیند بودجه‌نویسی آشنایی دارید بدون هیچ تردیدی به مدیرتان پیشنهاد دهید تا در این زمینه به او کمک کنید.

منبع: Forbes