مقدمه:
تعهد شغلی یکی از مفاهیم مهم در حوزه مدیریت منابع انسانی است که به تعلق و ارتباط عاطفی کارکنان با سازمان اشاره دارد.
تعهد شغلی نشان دهنده تمایل کارکنان به مشارکت فعال در فعالیتها و فرایندهای سازمانی، رضایت شغلی و وفاداری به سازمان است.
در این مقاله، به بررسی اهمیت تعهد شغلی، عوامل مؤثر بر تعهد شغلی و تأثیرات آن بر سازمان میپردازیم.
تعهد شغلی به تعلق و ارتباط عاطفی کارکنان با سازمانی که در آن کار میکنند، اشاره دارد. این مفهوم نشان دهنده تمایل کارکنان به مشارکت فعال در فعالیتها و فرایندهای سازمانی، رضایت شغلی و وفاداری به سازمان است.
تعهد شغلی نشانگر تعهد و پایبندی کارکنان به سازمان، اهمیتی که به شغل خود میدهند و تمایل به ادامه همکاری در آن سازمان است.
ابعاد تعهد شغلی:
۱. تعهد عاطفی (Emotional Commitment):
این ابعاد تعهد شغلی بیشتر به ارتباط عاطفی کارکنان با سازمان اشاره دارد.
در این حالت، کارکنان احساس میکنند که متعلق به سازمان هستند و با ارزشها، اهداف و هدفهای سازمانی سازگاری دارند. آنها به طور فعال در فرایندها و فعالیتهای سازمانی شرکت میکنند و برای رسیدن به اهداف سازمان تلاش میکنند.
۲. تعهد محاسباتی (Calculative Commitment):
در این ابعاد تعهد شغلی، کارکنان به سازمان به دلیل مزایا و منافع محاسبه شدهای که از آن بهرهبرداری میکنند، پایبند هستند.
آنها به دنبال امکانات مادی و فواید شغلی هستند و در صورتی که این منافع به طور محسوس کاهش یابد، ممکن است تعهد شغلی آنها نیز کاهش یابد.
۳. تعهد نظاممند (Normative Commitment):
در این ابعاد تعهد شغلی، کارکنان به سازمان به دلیل وظیفه و تعهد خود نسبت به ارزشها و انتظارات اجتماعی حاکم بر آن سازمان پایبند هستند.
آنها احساس میکنند که به عنوان اعضای سازمانی مسئولیتهایی را برعهده دارند و باید به انتظارات جامعه و جامعه شغلی خود وفاداری کنند.
این سه ابعاد تعهد شغلی میتوانند با یکدیگر ترکیب شوند و هر فرد میتواند در هر یک از این ابعاد تعهد شغلی متفاوتی داشته باشد.
درک این ابعاد و نوع تعهد شغلی کارکنان میتواند به سازمانها کمک کند تا استراتژیهای مناسبی را برای جذب و نگهداشتن کارمندان متعهد و پایبند به سازمان تدوین کنند.
همچنین، درک این ابعاد میتواند به کارکنان کمک کند تا بهترین نوع تعهد شغلی را برای خودشان شناسایی کنند و بر اساس آن به تصمیمگیریهای شغلی مرتبط باشند.
۱. اهمیت تعهد شغلی:
تعهد شغلی میتواند عملکرد کارکنان را بهبود دهد و به افزایش بهرهوری سازمان کمک کند.
کارکنانی که تعهد شغلی بالا دارند، به طور معمول بیشتر در سازمان باقی میمانند و از اختلافات شغلی کمتر رنج میبرند.
تعهد شغلی میتواند رضایت شغلی را افزایش داده و رفتارهای مثبت کارکنان را ترویج کند.
۲. عوامل مؤثر بر تعهد شغلی:
رهبری تحولآفرین: رهبرانی که توانایی هدایت تغییرات را دارند و ارتباط مثبتی با کارکنان خود برقرار میکنند، میتوانند تعهد شغلی را تقویت کنند.
فرصتهای رشد و پیشرفت: فراهم کردن فرصتهای آموزش، پیشرفت حرفهای و رشد شغلی میتواند تعهد شغلی را تقویت کند.
فرهنگ سازمانی: فرهنگ سازمانی که بر ارزشها، اعتقادات و انگیزههای مشترک سازمان تأکید دارد، میتواند تعهد شغلی را ترویج کند.
پاداش و شناسایی: ارائه پاداشهای مناسب و شناسایی عملکرد کارکنان میتواند تعهد شغلی را افزایش دهد.
۳. تأثیرات تعهد شغلی بر سازمان:
افزایش عملکرد: کارکنانی که تعهد شغلی بالا دارند، به طور معمول عملکرد بهتری از خود نشان میدهند.
کاهش نوسانات کارکنان: تعهد شغلی قوی میتواند باعث کاهش نوسانات کارکنان در سازمان شود و پایداری سازمان را تضمین کند.
افزایش رضایت شغلی: کارکنانی با تعهد شغلی بالا، احتمالاً از شغل و سازمان خود راضیتر هستند و این موضوع میتواند به افزایش رضایت شغلی منجر شود.
افزایش وفاداری به سازمان: تعهد شغلی قوی میتواند باعث افزایش وفاداری کارکنان به سازمان شود و کاهش احتمال ترک شغل و جذب نیروی کار جدید.
نتیجهگیری:
تعهد شغلی به عنوان یک عامل مهم در مدیریت منابع انسانی، تأثیر قابل توجهی در عملکرد و پایداری سازمان دارد.
ارتباط مثبت کارکنان با سازمان، استقرار روابط مؤثر و ارتباطی درون سازمانی و ایجاد فضایی مثبت و تعاونی را ترویج میدهد.
بنابراین، سازمانها باید تلاش کنند تا با ایجاد فرهنگ سازمانی مناسب، فرصتهای رشد و پیشرفت، پاداشهای مناسب و رهبری مؤثر، تعهد شغلی کارکنان را تقویت کنند و بهرهوری و عملکرد سازمان را بهبود بخشند.
پرسشنامه های مربوط به تعهد
hase_link id=”205″ text=”خرید” style=”button” color=”orange”]
q11-2- پرسشنامه استاندارد تعهد حرفه ای افراد در مسیر شغلی راتوئل(2007)– ( 17 عبارت – 7 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – 2 مقاله پایه رایگان ) –
q11-3- پرسشنامه رشد حرفه ای آكفيلت و كوت(2005)–( 5 عبارت – 9 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – 2 مقاله پایه رایگان )
q11-4- پرسشنامه تعهد سازمانی مری و همکاران(2013) – (7 عبارت – 7 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – 5 مقاله پایه رایگان )
q11-5- پرسشنامه تعهد سازمانی پورتر( POCQ ) – (15عبارت – 8 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – 9مقاله پایه رایگان )
q11-6- پرسشنامه تعهد سازمانی بالفور و وکسلر (1996) (9سوال-۸ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه 2 مقاله – )
q11-7- پرسشنامه تعهد شغلی بر اساس مدل بلاو و بل (1989) – (9سوال-۸ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه 2 مقاله – ) (40 عبارت -9 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه 3 مقاله – ) [purchase_link id=”22032″ text=”خرید” style=”button” color=”g
فضیلت سازمانی : مبنای پایداری و موفقیت سازمانی
نوشته
مدیریت زمان به شیوه ی جدید و از نگاه رویکرد طرحواره درمانی
نوشته
توانمندی محیط کار چیست؟ + پرسشنامه ابعاد توانمندی محیط
نوشته
یادگیری استراتژیک : ارتقاء توانمندیهای سازمانی برای موفقیت در عصر اطلاعات
نوشته
انگیزه شغلی معلمان : چالشها و راهکارها
اگر می خواهید در خصوص نرم افزار Nvivo آموزش ببینید. اینجا کلیک کنید مجموع آموزش 8 ساعت و 24 دقیقه