بایگانی دسته: مدیریت

روش های مدیریت تعارض

روش های مدیریت تعارض

 مدیران قادر به جلوگیری از تعارض نیستند و نباید هم از آن جلوگیری می کنند. بهترین راه این است تعارض نیست اما باید به دنبال آن باشند که بتوانند تعارض ها ودشواری ها  به شایسته در این روش ممکن و با احترام مدیریت کنند. مدیران روشهایی را برای برخورد با تعارض ها در کمترین سطح هیجان و حداقل زمان  ممکن و کمترین مصرف انرژی و توان  ، با دنبال کردن « قانون شش [1]C »  می یابند.   شش سی  عبارتند از: نگرانی[2] ، گفتگو[3]  ، مشاوره[4] ، برخورد[5] ، مبارزه[6] ، دلجویی و جلب رضایت[7] (نواک، 2003، در دیویس 2008، ترجمه عبدالهی و ساکی ، 1388).

[1] – Rule of the six Cs

[2] – Concern

[3] – Confer

[4] Consult

[5] – Confront

[6] – Combat

[7] – Conciliate

 

 

برای مشاهده لیست همه ی  پرسشنامه های استاندارد لطفا همین جا روی پرسشنامه استاندارد  کلیک فرمایید.

برای دسترسی به مطالب جالب در مورد موفقیت در زندگی و کسب و کار روش تحقیق، SPSS، انواع پرسشنامه و همچنین آگاهی از به روز شدن سایت در کانال تلگرامی ما عضو شوید.

کانال تلگرام

مدیریت رشد کارکنان

مدیریت رشد کارکنان

🔸یکی از واقعیت‌های غیرقابل انکار در دنیای مدیریت و روابط کاری بین مدیران و کارکنان این است که کارکنان هر چقدر هم از موقعیت شغلی و پستی که در حال حاضر دارند راضی و خشنود باشند باز هم میل به رشد و بالا رفتن از نردبان ترقی دارند و در این میان انتظار دارند که مدیران‌شان در این مسیر به آنها کمک کنند و رشد و پیشرفت شان را تسهیل و تسریع کنند.

ادامه‌ی خواندن

علائمی که نشان می دهند برای قبول پست مدیریت آماده نیستید

علائمی که نشان می دهند برای قبول پست مدیریت آماده نیستید

پیشنهاد پست مدیریتی جدید، معمولاً برای همه کارمندان وسوسه کننده است؛ ولی تصمیم به قبول یا رد آن نیز بسیار پیچیده به نظر می رسد. به منظور ارائه راهکارهایی که به تصمیم درست در این موارد منجر شود، پیشتر در مقاله ای جداگانه در دیجیاتو به علائمی پرداختیم که نشان از آمادگی پذیرش پست مدیریت داشتند.

ادامه‌ی خواندن

۲۸ تفاوت اساسی رهبری و مدیریت

۲۸ تفاوت اساسی رهبری و مدیریت

تفاوت رهبری و مدیریت در چیست؟

تفاوت رهبری و مدیریت چیست؟ این سوالی است که ممکن است گاهی ذهن شما را هم به خود مشغول کرده باشد. تعدادی از افراد هنوز مدیریت و رهبری را یکی می‌دانند و تفاوتی بین آن‌ها قائل نیستند. اما واقعیت این است که در نقش رهبری و مدیریت در عین شباهت‌هایی که با همدیگر دارند، دارای تفاوت‌های اساسی با هم هستند.

تعریف مدیریت

مدیریت شامل کنترل یک گروه یا مجموعه‌ای از اشخاص برای رسیدن به هدفی خاص است. مدیران نمونه وظیفه برنامه‌ریزی، سنجش، نظارت، هماهنگی، حل مسائل، استخدام و اخراج را به عهده دارند. در بیانی دیگر مدیریت عبارت است از پروسه‌ای که از طریق برنامه ریزی، استخدام، سازماندهی و استفاده صحیح از منابع مالی، فیزیکی، انسانی و تکنولوژی برای رسیدن به یک یا چندین هدف مشخص به طور مؤثر استفاده نماید.

تعریف رهبری

رهبری عبارت است از توانایی اعمال نفوذ بر افراد یا گروه‌ها در جهت دست‌یابی به هدف. رهبر به شخصی اطلاق می‌گردد که دارای اعتماد به نفس بالا، اراده آهنین، جدیت و تحرک جسمی باشد که این صفات و شخصیت کاریزماتیک٬ باعث ایجاد قدرت اعمال نفوذ در گروه‌ها و افراد گردد.

ادامه‌ی خواندن