مقاومت در برابر تغییر : چگونه این پدیده را شناخته و مدیریت کرد

مقدمه:
مقاومت در برابر تغییر یک پدیده معمول در سازمان‌ها و محیط‌های کاری است. تغییرات معمولاً برای بهبود عملکرد و تطبیق با شرایط جدید ضرور هستند، اما مقاومت کارکنان ممکن است این فرآیند را متوقف کند. در این مقاله، به بررسی مفهوم مقاومت در برابر تغییر، علل آن، و نحوه مدیریت این پدیده می‌پردازیم.

بخش اول: فهم مقاومت در برابر تغییر

1. تعریف مقاومت در برابر تغییر: مقاومت در برابر تغییر به معنای عدم تمایل کارکنان به پذیرش تغییر و انطباق با آن است.
2. علل مقاومت: علل مقاومت می‌تواند شامل ترس از نادیده گرفته شدن، عدم فهم تغییرات، واکنش به تغییرات در وضعیت شغلی و اقتصادی باشد.

بخش دوم: شناخت مقاومت

1. تشخیص مقاومت: شناسایی علائم و نشانه‌های مقاومت در برابر تغییر در سازمان.
2. معرفی بازخوردها: جمع‌آوری بازخوردها از کارکنان برای درک علل مقاومت و نیازها.

بخش سوم: مدیریت مقاومت

1. توازن میان تغییر و پایداری: تغییر باید با پایداری متعادل شود تا مقاومت کاهش یابد.
2. ارتقاء ارتباطات: ارتباطات مؤثر با کارکنان می‌تواند مقاومت را کاهش دهد. افراد باید از تغییرات و اهداف سازمان مطلع شوند.
3. آموزش و پیشگیری: ارائه آموزش‌ها و آگاهی نسبت به مزایا و ضرورت تغییر.

بخش چهارم: اهمیت مدیریت مقاومت

1. پیشرفت سازمانی: مدیریت مقاومت به بهبود عملکرد سازمان کمک می‌کند.
2. رضایت کارکنان: مدیریت مقاومت به رضایت کارکنان و افزایش انگیزه آنها می‌انجامد.

نتیجه‌گیری:
مقاومت در برابر تغییر یک واقعیت حاکم در سازمان‌ها است و مدیریت آن اساسی برای موفقیت تغییرات در سازمان می‌باشد. با شناخت علل مقاومت، مدیران می‌توانند استراتژی‌ها و روش‌هایی ابداع کنند تا مقاومت را به حداقل برسانند و تغییرات را با موفقیت اجرا کنند.

از سایت محصولات فیزیکی دارای تخفیف ویژه بازدید فرمایید. ورود به سایت

مقدمه:
در دنیای پویا و متغیر امروز، تغییر یک امر ضرور برای سازمان‌ها شده است. تغییرات ممکن است به دلایل مختلفی اتفاق بیفتد، از جمله تغییر نیازهای مشتریان، رقابت در بازار، نوآوری‌های فناوری و مسائل دیگر. در این مقاله، به بررسی چگونگی مدیریت تغییر سازمانی پرداخته و نقش آن در موفقیت سازمان‌ها را بررسی می‌کنیم.

بخش اول: فهم تغییر

1. تعریف تغییر سازمانی: تغییر سازمانی به معنای تغییر دستگاه‌ها، ساختار، فرآیندها و فرهنگ سازمان است.
2. مهمیت فهم تغییر: قبل از اجرای تغییر، تفهیم دقیق تغییر و دلایل آن برای کارکنان بسیار مهم است.

بخش دوم: فرآیند تغییر

1. شناسایی نیازها: ابتدا نیازهای تغییر و دلایل آن را برای کل سازمان شناسایی کنید.
2. برنامه‌ریزی تغییر: برنامه‌ریزی دقیق اجرای تغییرات، از جمله تخصیص منابع و زمان‌بندی، بسیار مهم است.
3. اجرای تغییرات: تغییرات به مرور در سازمان اجرا شوند. این فرآیند نیازمند مدیریت دقیق و ارتباط مؤثر است.

بخش سوم: تأثیرات تغییر سازمانی

1. افزایش کارایی و توانایی سازمان: تغییرات موفق می‌توانند به بهبود عملکرد و کارایی سازمان منجر شوند.
2. ارتقاء رضایت کارکنان: تغییراتی که با شفافیت و شرکت کارکنان اجرا شوند، معمولاً منجر به افزایش رضایت کارکنان می‌شوند.
3. رشد و توسعه سازمانی: تغییرات نوآورانه می‌توانند به رشد و توسعه سازمان کمک کنند.

نتیجه‌گیری:
تغییر سازمانی یکی از عوامل کلیدی موفقیت در دنیای امروز است. تغییر در دستگاه‌ها، فرآیندها و فرهنگ سازمان ممکن است به مشکلاتی برخورد کند، اما با مدیریت مناسب و شرکت کارکنان، می‌توان این تغییرات را با موفقیت اجرا کرد و به رشد و پیشرفت سازمان کمک کرد.

q9-10-پرسشنامه استاندارد چابک سازی سازمانی ژانگ و شریفی ( ۲۸ سوال -۵ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری- به همراه ۲مقاله رایگان)

q9-11-پرسشنامه نگرش به تغییر سازمانی ( ۱۸ سوال – ۷صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه ۶مقاله رایگان) [

2-q9-11-پرسشنامه مقاومت در برابر تغییر اورگ(2006) ( 15 سوال – ۷صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری)

از سایت محصولات فیزیکی دارای تخفیف ویژه بازدید فرمایید. ورود به سایت

پرسشنامه مدیریت زمان با 18 مولفه (رایگان)

نوشته

چگونه آزمون آماری مناسب برای پژوهشم انتخاب کنم؟

نوشته

چرا نمی‌توان عقاید مردم را به تغییر داد؟

نوشته

سایت Earnably چیست؟ کسب درآمد 200 دلار در ماه از سایت پول ساز آنلاین

نوشته

💢 مدیریت خشم

مقدمه:
در دنیای امروز که تغییرات و نوآوری‌ها به سرعتی اتفاق می‌افتند، سازمان‌ها باید به سرعت واکنش نشان دهند و توانایی سازگاری با تغییرات را داشته باشند. در این مقاله، به مفهوم چابکی سازمانی پرداخته و نحوه تأثیر آن بر موفقیت سازمانی را بررسی می‌کنیم.

بخش اول: مفهوم چابکی سازمانی
چابکی سازمانی به معنای توانایی سازمان در سرعت عمل، تنوع، انعطاف‌پذیری، واکنش به تغییرات و نوآوری‌هاست. این مفهوم نیازمند هماهنگی بین ساختار، فرهنگ، فرآیندها و افراد سازمان است.

بخش دوم: عوامل تأثیرگذار بر چابکی سازمانی

1. رهبری تربیت شده: رهبران با توانایی‌های مدیریتی مناسب و توانایی ایجاد تغییر، می‌توانند چابکی را در سازمان ارتقاء دهند.
2. فرهنگ چابکی: فرهنگی که از تغییر و نوآوری حمایت می‌کند، چابکی سازمانی را ترویج می‌دهد.
3. تکنولوژی و نوآوری: استفاده از تکنولوژی به‌روز و توانایی انجام نوآوری‌ها، سازمان را به چابکی نزدیک‌تر می‌کند.

بخش سوم: مزایای چابکی سازمانی

1. توانایی واکنش به تغییرات با سرعت: سازمان‌های چابک قادرند به سرعت به شرایط جدید و نوآوری‌ها واکنش نشان دهند.
2. افزایش رضایت مشتریان: چابکی سازمانی می‌تواند به بهبود خدمات به مشتریان و پاسخ به نیازهای آن‌ها منجر شود.
3. افزایش رقابت‌پذیری: سازمان‌های چابک معمولاً در بازارها رقابتی توانمندتر و موفق‌تر عمل می‌کنند.

نتیجه‌گیری:
چابکی سازمانی یک استراتژی اساسی برای موفقیت در دنیای پویا و تغییراتی است که در حال اتفاق افتادن است. ایجاد فرهنگ، تکنولوژی مناسب و رهبری توانمند می‌تواند به تحقق این هدف کمک کند و سازمان‌ها را به موفقیت و رشد همیشگی هدایت کند.

پرسشنامه استاندارد چابک سازی سازمانی ژانگ و شریفی ( ۲۸ سوال -۵ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری- به همراه ۲مقاله رایگان)

از سایت محصولات فیزیکی دارای تخفیف ویژه بازدید فرمایید. ورود به سایت

لطفا فروشگاه محصولات فیزیکی  را هم مشاهده نمایید. با تشکر

فروشگاه ملیسا

 مناسب – تخفیف شگفت انگیز

 

اسپرت مردانه

راحتی و چرم

یپیراهن

تیشرت و پولوشرت

بافت مردانه

شلوار مردانه

نیم بوت و کفش ساقدار

کاپشن مردانه

ست مردانه

ساعت و اکسسوری

کفش و لباس زنانه

 

 

ارسال سریع و ارزان کالا

امکان پرداخت حضوری در محل

۳ روز ضمانت بازگشت کالا

خدمات پس از فروش کالا

اگر حوصله انجام تست‌های طولانی هوش را ندارید تست کوتاهی را برای شما آماده کرده‌ایم  که فقط از ۳ سؤال ریاضی تشکیل شده است.

کوتاه ترین تست هوش دنیا در اصل بخشی از یک مقاله تحقیقاتی بوده که در سال ۲۰۰۵ توسط شین فردریک، استاد دانشگاه MIT در آمریکا منتشر شده است.

پروفسور فردریک به عنوان بخشی از تحقیقات خود، این تست را به ۳ هزار نفر شرکت‌کننده داده و حتی کسانی که در دانشگاه‌های برتر آمریکا مانند هاروارد تحصیل می‌کردند، در این پژوهش حضور داشته‌اند.

از میان تمام افراد شرکت‌کننده، تنها ۱۷ درصد موفق به کسب نمره ۳ از ۳ در این آزمون شدند.

پروفسور فردریک در مورد این تست گفته که هر ۳ سؤال «آسان» هستند؛ به این معنا که راه حل آن‌ها به راحتی قابل درک است. با این حال، برای رسیدن به پاسخ صحیح باید در تله پاسخ‌های اشتباه نیفتید. در ادامه، نگاهی به سؤالات کوتاه‌ترین تست هوش جهان می‌اندازیم.

۱- یک چوب بیسبال و یک توپ در مجموع ۱.۱۰ دلار قیمت دارند. قیمت چوب بیسبال ۱ دلار بیشتر از قیمت توپ است. قیمت توپ چقدر است؟

۲- ساخت ۵ وسیله توسط ۵ ماشین، ۵ دقیقه طول می‌کشد. چقدر طول می‌کشد تا ۱۰۰ ماشین، ۱۰۰ وسیله را بسازند؟

۳- در یک دریاچه، نیلوفر آبی وجود دارد که هر روز اندازه‌اش دو برابر روز قبل می‌شود. اگر ۴۸ روز طول بکشد تا نیلوفر آبی تمام دریاچه را بپوشاند، چقدر طول می‌کشد تا نیمی از دریاچه را بپوشاند؟

پاسخ‌های صحیح:

۱- ۵ سنت

فرض می‌کنیم که قیمت توپ X است. چوب بیسبال ۱ دلار گران‌تر است؛ بنابراین قیمت آن X + ۱ است. در نتیجه:

قیمت توپ + قیمت چوب بیسبال = X + (X + ۱) = ۱.۱،

۲ X + ۱ = ۱.۱،

۲ X = ۰.۱

X = ۰.۰۵،

۲- ۵ دقیقه

اگر ساخت ۵ وسیله توسط ۵ ماشین، ۵ دقیقه طول بکشد، پس ساخت ۱ ویجت توسط ۱ ماشین، ۵ دقیقه طول می‌کشد (هر ماشین در ۵ دقیقه یک وسیله می‌سازد). اگر ۱۰۰ ماشین با هم کار کنند، هر کدام می‌توانند در ۵ دقیقه یک وسیله بسازند؛ بنابراین ۱۰۰ وسیله در ۵ دقیقه ساخته خواهند شد.

۳- ۴۷ روز

هر روز، اندازه نیلوفر آبی دو برابر می‌شود. بنابراین، اگر یک روز به عقب برویم، اندازه نیلوفر آبی نصف می‌شود. در نتیجه، نیلوفر آبی در روز ۴۷ (یکی مانده به آخرین روز) نیمی از دریاچه را پوشانده است.

منبع: وزیاتو

جلسه 22 مقدمات spss – اصلاح یا حذف سیستماتیک ردیف های بدون جواب + شناسایی داده های پرت

نوشته

آموزش نوشتن رزومه حرفه ای برای مدرس موسیقی

نوشته

چگونه با چت چیپیتی chat gpt در کمتر از یک ساعت یک مقاله علمی نوشتند؟

نوشته

آموزش نوشتن رزومه حرفه ای فیلمبردار

نوشته

3 راه برای کشف علاقه واقعی خود!

وفاداری مشتری: ارزش و اهمیت بی‌پایان در تجارت مدرن

مقدمه:
وفاداری مشتری یکی از عوامل بسیار مهم و حیاتی برای هر کسب و کار در دنیای مدرن است. افزایش وفاداری مشتریان می‌تواند به توسعه و رشد پایدار کسب و کار کمک کند و از مزایای ارتقاء اعتبار و سودآوری برخوردار باشد. این مقاله به بررسی مفهوم و اهمیت وفاداری مشتری، عوامل مؤثر بر آن، و استراتژی‌های افزایش وفاداری مشتری در محیط تجارت مدرن می‌پردازد.

مفهوم وفاداری مشتری:
وفاداری مشتری به معنای تعهد و پایبندی مشتری به یک برند یا کسب و کار است. مشتریان وفادار به تکرار خرید از یک کسب و کار روی می‌آورند و ممکن است به دیگران از تجربیات مثبت خود در مورد آن کسب و کار بگویند.

عوامل مؤثر بر وفاداری مشتری:

1. کیفیت محصول و خدمات: کیفیت بالا و عالی محصولات و خدمات می‌تواند مشتریان را به وفاداری ترغیب کند.
2. ارتباط مشتریانه: برقراری ارتباط مستمر و دوسویه با مشتریان می‌تواند به تعامل و وفاداری آن‌ها کمک کند.
3. برندیابی موثر: برندسازی قوی و شناخته‌شده به مشتریان اعتماد و وفاداری می‌آورد.
4. برنامه‌ها و تخفیف‌ها: ارائه تخفیف‌ها و برنامه‌های ویژه به مشتریان می‌تواند آن‌ها را متقاعد به ادامه تعامل کند.

استراتژی‌های افزایش وفاداری مشتری:

1. برندسازی موثر: بسازید و برندتان را به مشتریان معرفی کنید تا اعتماد وفاداری ایجاد شود.
2. برنامه‌های وفاداری: برنامه‌های ویژه و وفاداری مانند کارت‌های امتیازی و تخفیف‌های ویژه برای مشتریان راهکارهایی مؤثر هستند.
3. فرهنگ مشتری‌مداری: ایجاد یک فرهنگ سازمانی که مشتریان را در مرکز توجه قرار می‌دهد، وفاداری مشتریان را تقویت می‌کند.

نتیجه‌گیری:
وفاداری مشتری یکی از مهم‌ترین عوامل در موفقیت کسب و کارها در دنیای امروز است. افزایش وفاداری مشتریان نیازمند توجه به کیفیت، ارتباط، برندسازی موثر و ارائه برنامه‌های وفاداری است. کسب و کارهایی که مشتریان خود را در مرکز اهتمام قرار دهند، به توسعه و رشد پایدار دست خواهند یافت.

جهت سنجش استاندارد وفاداری مشتری از پرسشنامه های زیر استفاده کنید:

q5-13-2- پرسشنامه رضایت مشتری پرنتایس و همکارانش (2022)  همراه با نسخه انگلیسی – برای اولین بار در ایران – (3عبارت – 6 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری -به همراه 1 مقاله رایگان )

Q5-14- پرسشنامه وفاداری مشتری سیلر و همکاران(2013) -(6عبارت – 7 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری -به همراه 6 مقاله رایگان )

q5-14-2- پرسشنامه وفاداری مشتری پرنتایس و همکارانش (2022)  همراه با نسخه انگلیسی- برای اولین بار در ایران-

q5-15- پرسشنامه رضایت مشتری سیلر و همکاران(2013)-(6عبارت – 8صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری -به همراه2 مقاله رایگان )-

q5-16 – پرسشنامه ارزش خدمات سیلر و همکاران(2013) – -(12عبارت – 7صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری -به همراه4 مقاله رایگان )-

اهمیت رزومه تحصیلی برای دانشگاه های خارج از کشور

نوشته

خواب‌آلودگی در بهار، چاره چیست؟

نوشته

چگونه در روابط عاطفی خود انسان مسئولیت پذیری باشیم؟

نوشته

توانمندی محیط کار چیست؟ + پرسشنامه ابعاد توانمندی محیط

نوشته

در نوشتن رزومه چه اصولی باید رعایت شود؟

فروشگاه محصولات فیزیکی با جنس متنوع و قیمت مناسب

پیشنهاد می شود از پرفروشترین و جذاب ترین محصولات بازدید کنید . شاید این پیشنهاد به نفع شما باشه!

(روی تصویر زیر کلیک کن، صفحه را بررسی و از خریدت لذت ببر!)

پرفروش ترین محصولات

چه محصولاتی بیشترین تخفیف را دارند؟ اگر دنبال تخفیف هستید روی تصویر زیر کلیک کن.

محصولات دارای بیشترین تخفیف

 

چگونه هوش هیجانی خود را برای بهبود زندگی خود تقویت کنیم؟

چگونه هوش هیجانی خود را برای بهبود زندگی خود تقویت کنیم

چگونه هوش هیجانی خود را برای بهبود زندگی خود تقویت کنیم

احساسات ما بسیار پیچیده است. به همین دلیل است که توسعه هوش هیجانی (هوش عاطفی) ما بسیار حائز اهمیت است: ما باید در مورد خود و دیگران شفافیت داشته باشیم.

احساسات ما بدون توجه به سن ما دائماً بر ما تأثیر می گذارد و بر ما تأثیر می گذارد. اگر ندانیم چگونه این احساسات را درک و مدیریت کنیم، می تواند ما را از بهترین عملکردمان در کار و زندگی باز دارد. اگر می خواهید نسبت به احساسات خود احساس بهتری داشته باشید، یادگیری چگونگی بهبود هوش هیجانی بسیار مهم است.

در حالی که برخی افراد به طور طبیعی هوش هیجانی بالاتری نسبت به دیگران دارند و برخی از انواع نورودایورستی (تنوع عصبی) ممکن است آن را چالش برانگیزتر کند، بهبود هوش هیجانی شما امکان پذیر است.

هوش هیجانی چیست؟

هوش هیجانی شما که ضریب عاطفی شما (EQ) نیز نامیده می شود، به توانایی شما در تشخیص، درک و تنظیم احساسات اشاره دارد. برخی از مردم فکر می کنند که این فقط به احساسات خود شما مربوط می شود؛ اما هوش هیجانی همچنین به توانایی شما در درک و کار با احساسات دیگران هم اشاره دارد.

هوش هیجانی ما مستقیماً با سلامت روانی ما ارتباط دارد زیرا بر ذهنیت ما تأثیر می گذارد و نحوه مقابله را به ما دیکته می کند. نادیده گرفتن سلامت عاطفی ما آسان است، اما این جنبه ای از حال ما است که به اندازه سلامت جسمی، اجتماعی و معنوی ما مهم است.

جنبه هوش هیجانی که مربوط به دیگران است بر کیفیت روابط ما تأثیر می گذارد. همچنین بر موفقیت در کار، به ویژه به عنوان یک مدیر یا رهبر تأثیر می گذارد، زیرا درک دیگران برای ایجاد انگیزه، هدایت و الهام بخشیدن به آنها کلیدی است.

برخی از کارشناسان استدلال می کنند که هوش هیجانی از ضریب هوشی معمولی (IQ) یک فرد مهم تر است زیرا احساسات در بین فرهنگ ها جهانی هستند و از زبان فراتر می روند.

هوش هیجانی یک مهارت نرم در نظر گرفته می شود که می تواند به شما در موفقیت در بسیاری از محیط ها کمک کند. به عنوان یک مهارت، هوش هیجانی به شما کمک می کند انتقاد را بپذیرید و بعد از یک اشتباه به مسیر خود ادامه دهید. علاوه بر این، می تواند به شما کمک کند به موقع نه بگویید، احساسات خود را به اشتراک بگذارید و احساسات دیگران را تفسیر کنید.

ما معتقدیم که تغییرات پایدار و مثبت محصول کل فرد است. هماهنگ شدن بیشتر با چشم انداز احساسی خود و یادگیری کمتر واکنش نشان دادن، مرحله ۱ ایجاد انواع تغییرات رفتاری است که به شما کمک می کند تا از نظر شخصی و حرفه ای شکوفا شوید. با پشتیبانی مناسب، می ‌توانید دیدگاه و مسئولیت ‌پذیری لازم برای ادامه راه را به دست آورید.

اگر مایل به تلاش در این راه هستید، ما در هر مرحله از شما حمایت خواهیم کرد تا به بهترین خود تبدیل شوید.

۵ ویژگی هوش هیجانی چیست؟

دنیل گولمن، روانشناس آمریکایی در سال ۱۹۹۵ کتابی به نام: چرا هوش هیجانی می تواند بیشتر از ضریب هوشی مهم باشد، نوشت که در آن پنج جنبه اصلی هوش هیجانی را مورد بحث قرار داد.

۱. خودآگاهی

خودآگاه بودن به این معنی است که می توانید احساسات خود را درک کنید. افرادی که آگاهی عاطفی یا اجتماعی بالایی دارند به احساسات خود اجازه نمی دهند که از آن ها بهترین استفاده را ببرند و به شهود خود اعتماد کنند.

۲. خود مدیریتی

خودمدیریتی به مدیریت احساسات و به خصوص انگیزه های ناگهانی شما اشاره دارد و به این معنی است که شما قبل از عمل فکر می کنید و در موقعیت های استرس زا به راحتی گیج نمی شوید.

۳. انگیزه

انگیزه، بهره وری و کارآیی شما را افزایش می دهد. وقتی ضریب هوشی بالاتری داشته باشید، نسبت به دیگران احساس همدلی بیشتری خواهید داشت. سپس می توانید کمک به دیگران را بر موفقیت فوری خود اولویت دهید. نوع دوستی یک محرک قوی است.

۴. همدلی

همدلی توانایی برقراری ارتباط واقعی با احساسات و دیدگاه های دیگران است. به ویژه همدلی به شما کمک می کند از قضاوت های فوری یا تسلیم شدن به کلیشه ها اجتناب کنید. شما دیگران را بهتر درک می کنید زیرا خود را در موقعیت مشابهی می توانید فرض کنید.

از سوی دیگر، همدردی زمانی است که از منظر خودتان برای مشکل یا حس بد دیگری اهمیت می ‌دهید یا متاسف هستید. با هوش هیجانی بالاتر، می توانید نیازهای عاطفی و واکنش های عاطفی دیگران را در شرایط سخت پیش بینی کنید. همدلی یک مهارت بسیار ارزشمند است و توسعه هوش هیجانی می تواند به رشد شما در آن زمینه کمک کند.

۵. مهارت های اجتماعی

همه افراد با هوش اجتماعی خوب را در تیم خود می خواهند، چه باهوش ترین باشند و چه نباشند. چرا؟ زیرا افراد با هوش هیجانی نقاط قوت و ضعف همه را در نظر می گیرند. آنها در کار از طریق تعارضات عالی هستند و واقعاً یک تیم را غنی می کنند.

چگونه می توانید هوش هیجانی خود را تقویت کنید؟

توسعه هوش هیجانی می تواند به شما کمک کند تا رضایت شغلی و وضوح شغلی بهتری داشته باشید. وقتی با احساسات خود هماهنگ باشید، می توانید با نیازهای خود هماهنگی بیشتری داشته باشید. به علاوه، هوش هیجانی می ‌تواند شما را در محل کار کارآمدتر کند. برای به دست آوردن این مزایا و حتی بیشتر، در اینجا چند نکته وجود دارد که می تواند به شما در بهبود مهارت های هوش هیجانی کمک کند:

۱. به نشانه های غیرکلامی توجه کنید

زبان بدن ، لحن صدا و حالات چهره نقش مهمی در برقراری ارتباط دارند. این نشانه‌ ها اغلب احساسات واقعی ما را نشان می ‌دهند. هر زمان که می توانید «ذهن را بخوانید» و احساسات دیگران را تفسیر کنید. برای مثال، می‌ توانید هنگام تماشای یک برنامه تلویزیونی در سکوت یا مشاهده خریداران در مرکز خرید، آن را امتحان کنید.

۲. انعکاس دهید

به زمانی فکر کنید که احساس عصبانیت، خوشحالی، ناامیدی یا تعجب کردید. چه واکنشی نشان دادید؟ بدنتان چه واکنشی نشان داد؟ تنش داشتید؟ فکتان منقبض شده بود؟ دانستن اینکه بدن و ذهن شما چگونه به احساسات واکنش نشان می دهند، نحوه واکنش شما را بهبود می بخشد.

زمانی را به تأمل در مورد چگونگی تأثیر کلمات و اعمال شما بر اطرافیان خود اختصاص دهید. ما زمانی رشد می کنیم که در معرض نظرات مختلف باشیم. سعی کنید کمی بیشتر از اینکه صحبت کنید گوش کنید.

۳. مسئولیت اعمال خود را بپذیرید

از رویارویی با مشکلات خود اجتناب نکنید و اگر احساسات کسی را جریحه دار کردید همیشه عذرخواهی کنید. صادق باشید و مایل به کار کردن از طریق مسائل باشید. این نشان دهنده بلوغ است و مردم خیلی زودتر می بخشند و فراموش می کنند و اگر شما یک رهبر هستید، مسئولیت اعمال خود به ویژه مهم است.

۴. خود ارزیابی کنید

آیا دیگران را به خاطر اشتباهات خود سرزنش می کنید؟ آیا می توانید تحت فشار آرام بمانید یا به راحتی تحت فشار قرار می گیرید؟ آیا می توانید بازخورد انتقادی بدهید و دریافت کنید؟ اگر نقاط ضعف خود را ندانید، نمی توانید آنها را برطرف کنید.

ممکن است بخواهید تست هوش هیجانی را امتحان کنید. چندین پلتفرم آنلاین این امکان را به صورت رایگان ارائه می دهند و درک خوبی از نحوه شروع بهبود هوش هیجانی به شما می دهد.

۵. بازخورد بخواهید

درون نگری عالی است، اما ما نمی توانیم خودمان را عینی ببینیم. اینجاست که بازخورد دیگران یک دارایی است. آنها چیزهایی را در مورد ما بیان می کنند که ما نمی توانیم ببینیم، چه مثبت یا منفی. ما می توانیم از هر دو درس بگیریم.

۶. بخوانید

مطالعه می تواند شما را آرام کند و مطالعات نشان داده اند که همدلی ما را افزایش می دهد. فرو رفتن در ذهن شخصیت ها به ما امکان می دهد تصمیم گیری و انگیزه های آنها را درک کنیم. به علاوه، ممکن است نحوه برخورد ما با تعارض در زندگی را هم نشان دهد.

هوش هیجانی چگونه می تواند زندگی شما را بهبود بخشد؟

هیچ کس در فهمیدن رفتارها کامل نیست. اگرچه چالش برانگیز است، اما هوش هیجانی دارایی بزرگی در زندگی شخصی و حرفه ای شما است.

داشتن هوش هیجانی بالا یک اثر دومینو ایجاد می کند. اعتماد به نفس بیشتری خواهید داشت و در مقابل دیگران آسیب پذیرتر خواهید بود. به نوبه خود، آنها احساس احترام می کنند و مایل به اشتراک گذاری ایده های خود هستند. سپس یک محیط گرم و امن برای آسیب پذیری شکل می گیرد. احساسات مثبت مسری هستند.

وقتی بتوانید افراد را به خوبی درک کنید، می دانید که آیا آن ها را بیش از حد تحت فشار قرار می دهید یا نه. تجزیه و تحلیل یک موقعیت خاص و پرورش افراد هر چند که برای آن ها مناسب تر باشد، منجر به اعتماد می شود، یک مولفه اساسی از هر پیوند پایدار.

آموزش های کاربردی و رایگان ما در آپارات

چگونه گوشی خود را به صورت بی سیم به کامپیوتر و تلوزیون متصل کنیم؟

بحران کاهش جمعیت، بزرگترین تهدید آینده و توسعه کشور

چگونه رزومه کاری و تحصیلی خود را تقویت کنیم؟

چگونه از آمازون خرید کنیم؟

چرا هوش هیجانی اینقدر مهم است؟

انسان ها موجوداتی احساسی هستند. ما تصمیمات زیادی را بر اساس احساساتمان می گیریم و آنها به ما کمک می کنند تا روابط را برقرار و حفظ کنیم.

افزایش مهارت های بین فردی با یادگیری کنترل احساسات منفی به سلامت روان شما کمک می کند. این همچنین احتمالاً شما را برای موفقیت حرفه ای آماده می کند. بر اساس مقاله ای از هاروارد بیزینس ریویو ، ۹۰ درصد از افراد به دلیل هوش هیجانی ارتقاء می یابند و مهارت های خود را بهبود می بخشند.

دانستن این که چگونه در محیط های اجتماعی حرکت کنید، به شما در شناسایی مشکلات، توسعه راه حل ها و افزایش مهارت های حل مساله و ارتباط کمک خواهد کرد.

حرکت رو به جلو

هوش تحصیلی برای پیشرفت در زمینه شغلی انتخابی شما بسیار مهم است، اما هوش هیجانی به شما کمک می کند تا احترام پایداری به دست آورید و اهداف خود را به واقعیت تبدیل کنید. رسیدن به رویاهایمان نیازمند همکاری دیگران است.

هوش هیجانی به شما در جهت یابی در دنیای اجتماعی کمک می کند. همچنین به شما کمک می‌ کند تا خودتان را بهتر بشناسید و در این فرآیند، شفقت بیشتری به خود نشان دهید دهید.

احساسات پویا هستند. آنها بر هر بخش از زندگی ما تاثیر دارند، از جمله محیط کار، آمادگی ذهنی ما و نحوه ایجاد ارتباطات اجتماعی. این نکات را حتما برای تقویت هوش هیجانی خود امتحان کنید. قطعا پشیمان نخواهید شد که برای رشد شخصی خود وقت گذاشتید.

منبع:

• https://www.betterup.com/blog/how-to-improve-emotional-intelligence

برگرفته از پرورش افکار

برای سنجش استاندارد و علمی هوش هیجانی می تانید از پرسشنامه های استاندارد زیر بهره بگیرید:

q39-2- پرسشنامه به زیستی ذهنی (هیجانی، روانشناختی و اجتماعی) کی یز و ماگیارمو(۲۰۰۳) (۶ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری- به همراه دو مقاله رایگان – )

Q22مقیاس هیجان خواهی ذاکرمن( تجدیدی نظر شده دکتر رضایی)( ۱۶سوال – ۱۰ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری )

Q23- پرسشنامه هوش هیجانی برای نوجوانان ( شوت) (۳۳ سوال – ۸ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – )

q23-2: مقیاس هوش هیجانی تجدید نظر شده (MSEIS)شوت(۴۱ سوال – ۵ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه یک مقاله رایگان- )

Q24هوش هیجانی برادبری و گریوز(۲۸ سوال – ۶ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – )

Q24-2پرسشنامه هوش هیجانی(EQ) شرینگ ( ۳۳عبارت – ۵ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه ۲ مقاله مربوطه رایگان قیمت )

Q24-3مقیاس ناگویی هیجانی تورنتو ( ۲۰عبارت – ۵ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه۵مقاله مربوطه رایگان قیمت )

q24-3-2- پرسشنامه هوش هیجانی لی و همکاران(2014) ( 16عبارت – 7 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه۵مقاله مربوطه رایگان )

q24-3-3- پرسشنامه هوش هيجاني پترايدز و فارنهام(2006) –  30 گویه ای – ( 30عبارت – 11صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه2مقاله مربوطه رایگان )

q24-3-4- پرسشنامه هوش هیجانی پترایدز و فارنهام(2003)   (TEIQue-SF)   16 سوالی – ( 16عبارت – 8 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه2مقاله مربوطه رایگان )–

Q24-4- پرسشنامه هوش عاطفي  (EIQ)   ويزينگر( 1998 )- ( 28عبارت – 9 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه۵مقاله مربوطه رایگان قیمت )

q24-5- پرسشنامه آگاهی هیجانی (EAQ-30) ریفی و همکاران – ۲۰۰۷ – ( 30عبارت – 9 صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – به همراه1مقاله مربوطه رایگان )

لطفا فروشگاه محصولات فیزیکی  را هم مشاهده نمایید. با تشکر

فروشگاه ملیسا

 مناسب – تخفیف شگفت انگیز

 

اسپرت مردانه

راحتی و چرم

یپیراهن

تیشرت و پولوشرت

بافت مردانه

شلوار مردانه

نیم بوت و کفش ساقدار

کاپشن مردانه

ست مردانه

ساعت و اکسسوری

کفش و لباس زنانه

 

 

ارسال سریع و ارزان کالا

امکان پرداخت حضوری در محل

۳ روز ضمانت بازگشت کالا

خدمات پس از فروش کالا

بیگانگی شغلی: چرا اهمیت ارتباط با کار به تضاد با زندگی شخصی رشد می‌کند؟

مقدمه:
در دنیای پر سرعت امروزی، مفهوم بیگانگی شغلی به عنوان یکی از چالش‌های مهم محیط کار و زندگی افراد به شکل چشم‌گیری رشد کرده است. این مقاله به بررسی مفهوم بیگانگی شغلی، عوامل موثر بر وقوع آن، و تأثیرات آن بر کارکنان و سازمان‌ها می‌پردازد.

مفهوم بیگانگی شغلی:
بیگانگی شغلی به معنای احساسی است که در آن افراد احساس می‌کنند که شغل وظیفه‌ای بی‌هویت برای آن‌ها تبدیل شده و رابطه‌ای معنا‌دار بین آنها و کار مورد علاقه خود ندارند. این احساس معمولاً به تنهایی و کم‌اهمیتی کار، کم‌انگیزگی و افت فرهنگ کاری منجر می‌شود.

عوامل موثر بر بیگانگی شغلی:

1. شغل نامناسب: وقوع بیگانگی شغلی ممکن است به دلیل عدم تناسب شغل با علاقه و توانایی‌های فرد باشد.
2. مدیریت نامناسب: سیاست‌ها و اجرای نامناسب مدیریت سازمان می‌توانند منجر به بیگانگی شغلی شوند.
3. فشار کاری: افزایش فشارها و انتظارات در کار می‌توانند احساس بیگانگی شغلی را افزایش دهند.
4. بی‌توجهی به توازن کار و زندگی: عدم توازن کاری و زندگی شخصی می‌تواند به بیگانگی شغلی منجر شود.

تأثیرات بیگانگی شغلی:

1. کاهش عملکرد: افرادی که احساس بیگانگی شغلی دارند، ممکن است کارایی و عملکرد کمتری داشته باشند.
2. ترک شغل: بیگانگی شغلی می‌تواند به نرخ بالای ترک شغلی منجر شود.
3. اختلال در روابط انسانی: این وضعیت ممکن است به تعداد زیادی رابطه ناپایدار و نامطلوب در محیط کار منجر شود.
4. بی‌رضایتی شغلی: افراد احساس نخواهند بر بی‌رضایتی شغلی کنند که می‌تواند به مدت طولانی به مشکلات سازمانی تبدیل شود.

نتیجه‌گیری:

بیگانگی شغلی از اهمیت بالایی به عنوان یک چالش رو به افزایش در محیط کار و زندگی شخصی افراد برخوردار است. مدیران و سازمان‌ها باید از عوامل موثر بر بیگانگی شغلی آگاه باشند و برای ایجاد محیط کاری معنا‌دار و مشوق‌دهنده تلاش نمایند. این تدابیر نه تنها به بهبود رضایت کارکنان منجر می‌شوند بلکه به افزایش عملکرد و پایداری سازمانی نیز کمک می‌کنند.

برای سنجش بیگانگی شغلی از پرسشنامه استاندارد زیر استفاده کنید.

q5-7-پرسشنامه بیگانگی شغلی(۲۲ سوال – ۳ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری -به همراه ۳ مقاله رایگان )

مقیاس بهره همدلی بارون-کوهن (EQ) 

نوشته

آموزش نوشتن رزومه حرفه ای کارگردانی

با بیماری های ناشی از چشم چرانی آشنا شویم

نوشته

مقایسه رزومه تحصیلی با رزومه کاری

نوشته

ابعاد شغل – راهبردها و تأثیرات

فروشگاه محصولات

معنا و اهمیت رضایت شغلی: کلید موفقیت در محیط کار

مقدمه:
رضایت شغلی یکی از مفاهیم کلیدی و اساسی در محیط کار است و تأثیر گرانقدری بر روی عملکرد، مشارکت، و احساس کلی کارکنان دارد. این مقاله به بررسی مفهوم رضایت شغلی، عوامل موثر بر آن، و اهمیت آن در سازمان‌ها می‌پردازد.

مفهوم رضایت شغلی:
رضایت شغلی به تعداد زیادی عنصر و جنبه از تجربه کاری افراد اشاره دارد. این عناصر شامل علاقه به شغل، رفاه اقتصادی، ارتباطات اجتماعی، امکانات محیط کار، مدیریت، توانایی‌ها و مهارت‌ها، و تعادل کار و زندگی خصوصی می‌باشند.

عوامل موثر بر رضایت شغلی:

1. محتوای شغلی: ارتقاء محتوای شغلی و ارتقاء مهارت‌های کاری می‌تواند به رضایت شغلی کمک کند.
2. مدیریت و رهبری: نقش مدیران در ایجاد محیط کاری دوستانه و حمایت‌کننده نه تنها بر رضایت کارکنان بلکه بر عملکرد کل سازمان تأثیرگذار است.
3. پاداش و حقوق: حقوق و پاداش‌های عادلانه و متناسب با عملکرد کارکنان می‌تواند احساس ارزشمندی و انگیزه در کارکنان ایجاد کند.
4. مشارکت و شرکت در تصمیم‌گیری: افراد که اجازه مشارکت در تصمیم‌گیری‌های مرتبط با شغل خود دارند، احساس ارتقاء می‌کنند.
5. توازن کار و زندگی: متوازن نگه داشتن زمان کاری و زمان خصوصی می‌تواند به رضایت شغلی کمک کند.

اهمیت رضایت شغلی:
رضایت شغلی از اهمیت بسزایی در محیط کار برخوردار است:

1. افزایش عملکرد: افراد رضایت شغلی بالا دارند تمایل به ارتقاء عملکرد دارند.
2. کاهش نرخ نقصانی: در محیط‌های با رضایت شغلی بالا، نرخ ترک شغل کاهش می‌یابد.
3. بهبود روابط انسانی: رضایت شغلی افراد باعث بهبود روابط با همکاران و مدیران می‌شود.
4. خودانگیختگی بالا: افراد رضایت شغلی دارای انگیزه و خودانگیختگی بیشتری هستند.

نتیجه‌گیری:
رضایت شغلی یک عامل مهم در موفقیت افراد و سازمان‌هاست. توجه به عوامل موثر بر رضایت شغلی و ایجاد محیط کاری مناسب می‌تواند به بهبود عملکرد و عملکرد کلی سازمان‌ها منجر شود. بهترین نتیجه از این کمک‌ها در رشد، انگیزه و افزایش سودآوری برای سازمان‌ها نهایت تأثیر را خواهد داشت.

برای سنجش درست رضایت شغلی می توانید از پرسشنامه های زیر استفاده کنید:

q5-3 – پرسش‌نامه رضایت شغلی بری فیلدورث( ۱۹عبارت- به همراه ۵ مقاله رایگان- ۶ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – )

q5-4 – پرسشنامه سنجش رضایت شغلی (JDI)ویسوکی و کروم( ۳۹عبارت- ۶ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – )

Q5-5 – مقیاس توصیف شغلی یا پرسشنامه رضایت شغلی (JDI) اسمیت کندال و هالین ( ۷۲ عبارت- ۷ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – )

Q5-6- شاخص رضایت شغلی(IJS) کینگ پارک و هادسون( ۲۵ عبارت- ۳ صفحه – دارای روایی، پایایی و روش نمره گذاری – )

فروشگاه با تخفیف ویژه و اجناس متنوع

در نوشتن رزومه چه اصولی باید رعایت شود؟

نوشته

نکات کلیدی هشتگ گذاری در اینستاگرام

نوشته

نکات طلایی برای موفقیت در مصاحبه دکتری

نوشته

آموزش گام به گام طراحی سایت در فتوشاپ

نوشته

شایستگی محوری در سازمان: مهارت‌ها، نقش‌ها و اهمیت آن