بایگانی ماهیانه: می 2016
پرسشنامه استاندارد سبک های حل تعارض رحیم
پرسشنامه استاندارد سبک های حل تعارض رحیم (ROCI-II )B
به عقیده برخی از محققان حل تعارض، به انواع راهبرد های مدیریت تعارض اطلاق می شود که شخص تمایل دارد در وضعیت تعارضی از آن استفاده کند ( حقیقی و همکارانش، ۱۳۹۱ ).
برای سنجش سبک های حل تعارض از فرم دوم پرسشنامه سبک های حل تعارض رحیم (ROCI-II )B استفاده شده است، این این مقیاس یک ابزار خودگزارش دهی است و دارای سه فرم ( A , B & C) است و هدف آن ارزیابی سبک های حل تعارض افراد می باشد. این مقیاس دارای ۲۸ ماده و متشکل از ۵ زیرمقیاس می باشد. هـرزیـر مقیـاس شیوه تعارض خاصی را نشان می دهـد و کسـب بیشـترین نمره در هر کدام از زیر مقیاس ها نشـان دهنـده اسـتفاده از همان شیوه مقابله بـا تعـارض توسـط فـرد مـی باشـد. این زیـر مقیاس ها عبارتند از:
شـیوه یکپارچگی [۱] ( ۷ ماده ) : ایـن زیـر مقیاس با شیوه حل مسئله درارتباط اسـت. و نشـان دهنـده تبادل اطلاعات و بررسی اختلاف ها برای رسیدن به راه حل قابل قبول برای طرفین است.
شیوه ملزم شده[۲] ( ۶ ماده) : این شیوه بیانگر تلاش برای کـاهش ختلافـات اسـت و برای برآورده کردن انتظارات و مسائل دیگران بر تشابهات تأکید می کند. فردی که از این شیوه استفاده می کند برای برآورده کردن نیاز دیگران مسائل خود را نادیده می گیـرد.
شیوه مسلط[۳] ( ۵ ماده): این شیوه با جهت گیری تهدیدآمیز مشخص می شود.
شخصـی کـه از ایـن شـیوه استفاده می کند برای رسیدن به هـدف خـود اقـدام بـه هـر کاری کرده و نیاز ها و انتظارات دیگران را نادیده می گیرد.
شیوه مصالحه گرانه[۴] ( ۴ ماده) : ایـن شـیوه در نقطـه میـانی توجه به انتظارات خود و دیگران قـرار دارد و به تقسیم امتیازات بین طرفین اشاره می کند.
شیوه اجتنابی[۵] ( ۶ ماده): این شیوه با موقعیت های انزوا، اعطـای مسـئولیت به دیگران، دیگران را مقصر دانستن و خود را کنار کشـیدن همراه است.
شیوه های پنج گانه مقابله با تعـارض، دو روش مــدیریت » تعــارض ســازنده وغیــرســازنده «را تشــکیل می دهند. شیوه هـای همراهانـه و مهربانانـه بعـد سـازنده و
شیوه های سلطه گرانه و اجتنابی بعد غیر سازنده را تشـکیل می دهند و شیوه مصالحه گرانه حالت بینابینی دارد (باباپور خیرالدین، ۱۳۸۴).
این پرسشنامه دارای روایی و پایایی مشخص و در قالب نرم افزار ورد نوشته شده و قابل ویرایش است.
برای مشاهده لیست پرسشنامه در بالای صفحه روی منوی پرسشنامه استاندارد در بالای صفحه کلیک بفرمایید
[۱] – integrating
[۲] – obliging
[۳] – dominating
[۴] – accommodating
[۵] – avoiding
پرسشنامه حل تعارض[۱] ویکز CRQ
پرسشنامه حل تعارض[۱] ویکز CRQ
این پرسشنامه به عنوان ابزا ری برای اندازه گیری ایده های حل تعارض و توانایی شخص در خلق و ارائه راه حل برنده-برنده و سودمند به حال طرفین تعارض برای جمعیت عمومی توسط ویکز[۲] (۱۹۹۴) و فیشر و یوری[۳] (۱۹۹۱) ساخته شد ه است. عبارات این پرسشنامه ادراک و برداشت پاسخ دهندگان را بر مبنای اینکه معمولا در رفتارهای خاص مرتبط با تعارض وارد می شوند و میزان آگاهی آنها از موضوع تعارض را می سنجد.
این پرسشنامه یک ابزار ۴۰ سوالی است که در آن آزمودنی ها میزان توافق خود را در یک طیف ۵ درجه ای از « ۱ = تقریباً هرگز تا ۵= تقریباً همیشه » مشخص می کنند.
این پرسشنامه دارای روایی و پایایی مشخص و در قالب نرم افزار ورد نوشته شده و قابل ویرایش است.
<h1></h1>
<h1> <script src=”https://www.zarinpal.com/webservice/TrustCode” type=”text/javascript”></script></h1>
<img id=”jxlzwlaowlaonbqesizpesgt” src=”https://logo.samandehi.ir/logo.aspx?id=144290&p=nbpdshwlshwlodrfbsiylyma” alt=”logo-samandehi” />
مشاهده لیست همه ی پرسشنامه های استاندارد