پرسشنامه کیفیت خدمات هتل پرنتایس و همکارانش (2022) همراه با نسخه انگلیسی– برای اولین بار در ایران
پرنتایس و همکارانش (2022) این پرسشنامه را طراحی و اعتبار سنجی کرده اند.
این پرسشنامه دارای 18 گویه است.
این پرسشنامه 3 بعد خدمات سالمندان، خدمات کارکنان و خدمات هتل را می سنجد.
این پرسشنامه با کمی تغییرات در نام سازمان(شرکت و …) برای سازمان های دیگر هم قابل استفاده می باشد.
این مقیاس در خارج از کشور اعتبار سنجی شده است.