یکی از رایج ترین مشکلاتی که کاربران مبتدی ویندوز با آن مواجه می شوند، عدم توانایی در بیان مشکلات و عیوب سیستم خود برای یک متخصص می باشد. اگر در ویندوز به مشکلی برخوردید و خواستید که آن را با یکی از دوستان خود و یا با یکی از سایتهای تخصصی در میان بگذارید، مشکل خود را چطور بیان می کنید تا قابل فهم باشد؟

برای حل این مشکل در ویندوز 7 از نرم افزاری به نام Problem Steps Recorder استفاده می شود. همانطور که از نامش پیداست این نرم افزار ضبط کننده قدم به قدم مشکلات نام دارد که کار توضیح دادن مشکل را برای ما ساده می کند.

با استفاده از PSR شما می توانید به صورت تصویری مشکل پیش آمده و یا آموزش حل مشکل را ذخیره کرده و هرجا که نیاز است توضیحاتی هم به عکسها اضافه کنید و در آخر تمام عکس ها را یکجا ذخیره کرده و برای دوستان خود ارسال کنید. در این فیلم به صورت کامل نحوه ی استفاده از این نرم افزار آموزشداده شده است.