نظریهٔ روان‌شناس آمریکایی به اسم فردریک هرتزبرگ است که ادعا می‌کند رضایت یا عدم رضایت، مستقل از یک‌ دیگر هستند. چیزهایی که باعث افزایش انگیزه آدم‌ها می‌شوند، متفاوت هستند از چیزهایی که باعث کاهش انگیزه‌شان می‌شوند.
محیط‌های سمی، حقوق‌های پایین، بروکراسی و مواردی مشابه، آدم‌ها رو بی‌انگیزه می‌کند. ولی اگه همین مسائل رو خوب مدیریت کنیم و مشکلی نداشته باشند هم، باعث افزایش انگیزه در آدم‌ها نمی‌شوند. تا حالا شنیدید کسی بگوید صندلی من انقدر خوب است که باعث می‌شود سعی کنم کارم رو به بهترین نحو ممکن انجام بدم؟

از سوی دیگر مواردی مانند قدرت تصمیم‌گیری، به‌اندازه بودن مسئولیت، داشتن فرصت تاثیرگذاری، حس تعلق به جمع و چیزهایی از این دست، می‌توانند باعث بالا رفتن انگیزهٔ آدم‌ها بشوند.