بایگانی دسته: مدیریت

مطالب مدیریت

مطالب عمومی مدیریت (رشته های مختلف)(همه فایل ها در قالب نرم افزار ورد و قابل ویرایش اند).

 

توجه : برای پیداکردن مقالات  می توانید  کلید ctrl +F را فشار داده و سپس  نام یا قسمتی از نام آن را در کادر بنویسید.

 

کد

عنوان مبانی نظری و پژوهشی

تعداد صفحه

منابع داخل متن

منابع پایان متن

شماره صفحه منابع داخل متن

هزینه به تومان

خرید

M1

آشنایی با بسته نرم افزاری سیستم اطلاعات مدیریت ERP

 

72

ندارد

دارد

ندارد

5000

50,000 ریال – خرید

M2

برنامه ریزی منابع سازمان با ERP

 

23

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M3

مديريت و ارتباطات سازماني

 

23

ندارد

دارد

ندارد

2000

2,000 ریال – خرید

M4

چالش های مدیریت دیجیتال در عصر ارتباطات

 

12

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M5

سیستم پشتیبانی مدیریت ارشد ESS

 

11

ندارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M6

تجارت بین الملل

 

68

ندارد

ندارد

ندارد

4000

40,000 ریال – خرید

 

M7

احتیاجات روحی کارگر

 

18

دارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M8

ارزش مديريت استراتژيک

 

41

ندارد

ندارد

ندارد

3000

30,000 ریال – خرید

M9

مدیریت استراتژی

 

120

ندارد

دارد

ندارد

6000

60,000 ریال – خرید

M10

استراتژي سه جانبه ؛يك روش جديد براي تدوين استراتژي

 

18

ندارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M11

استراتژی بازاریابی

 

20

ندارد

ندارد

ندارد

1000

رایگان – خرید

 

M12

نظريه استراتژیک وتجزيه محيطي

 

20

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M13

ارزشيابي عملكرد افراد

 

16

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M14

ارزيابي فعاليت و كارايي واحدهاي تحقيق و توسعه  در صنايع ايران(R&D)

 

16

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M15

ارزیابی عملکرد دستگاه‌های اجرایی

 

20

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M16

آفات مديريت از ديدگاه مديريت علوي

 

10

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M17

تاريخچه كنترل كيفيت در آلمان

 

19

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M18

کنترل کیفیت

 

78

ندارد

ندارد

ندارد

4000

40,000 ریال – خرید

M19

مدیریت و مدیریت کیفیت

 

59

ندارد

ندارد

ندارد

4000

40,000 ریال – خرید

M20

استرس کارکنان

 

15

ندارد

ندارد

ندارد

1000

15,000 ریال – خرید

M21

آسيب شناسي اخلاقی در سازمان

 

5

ندارد

دارد

ندارد

500

5,000 ریال – خرید

M22

آسيب شناسي رفتار سازماني

 

15

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M23

اشتباهات مديران منابع انساني

 

15

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M24

هزينه يابي كيفيت در پروژه ها

 

17

ندارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M25

آشنايي مقدماتي با استانداردهاي مديريت پروژه و استاندارد PMBOK2000

 

17

ندارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M26

مدیریت پروژه

 

49

ندارد

دارد

ندارد

4000

40,000 ریال – خرید

M27

اصول سرپرستی (فـروش )

 

39

ندارد

ندارد

ندارد

3000

30,000 ریال – خرید

M28

اصول کنترل کيفيت جامع (دمينگ)

 

17

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M29

اصول مدیریت

 

56

ندارد

دارد

ندارد

4000

40,000 ریال – خرید

M30

اقدامات ناب و چالشهاي جهاني ( شرکت اکساید)

 

16

ندارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M31

آموزه‏هايي از بهترين شركت‏هاي ناشناخته جهاني

 

16

دارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M32

اهمیت اخلاق و مسئولیت های اجتماعی مدیران

 

35

دارد

دارد

ندارد

3000

30,000 ریال – خرید

M33

بررسي نقش مديريت كيفيت فراگير در آموزش سازمانهاي دانش آفرين

 

28

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M34

برنامه ريزي توسعه فرد

 

16

دارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M35

پرت در برنامه ريزي و مديريت

 

25

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M36

تئوري هاي مديريت

 

41

ندارد

دارد

ندارد

3500

35,000 ریال – خرید

M37

تاثير موانع ارتباط فردي بر تعارض سازماني

 

16

دارد

دارد

دارد

2000

20,000 ریال – خرید

M38

تأثيرات محيطي بر رفتار مشتري

 

96

ندارد

ندارد

ندارد

5000

50,000 ریال – خرید

M39

تاريخچه پيدايش مديريت

 

20

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M40

تالكوت پارسونز

 

36

ندارد

ندارد

ندارد

3000

30,000 ریال – خرید

M41

تجارت بین المللی

 

47

ندارد

ندارد

ندارد

3500

35,000 ریال – خرید

M42

تجزیه و تحلیل سیستم ها

 

100

ندارد

ندارد

ندارد

5000

50,000 ریال – خرید

M43

تحلیل سیستمی – پیچیدگی

 

20

ندارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M44

تعارض و ناکامی

 

15

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M45

جهان آینده و مشخصات سازمان های پیشگام

 

29

ندارد

دارد

ندارد

3000

30,000 ریال – خرید

M46

جهاني شدن مديريت و تجارت الكتروني

 

17

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M47

جهاني شدن و چالشهاي فراروي مديران

 

17

ندارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M48

جهانی شدن دنیای اطلاعات

 

16

دارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M49

چرخه مديريت بهبود بهره وري در سازمانهاي توليدي

 

10

ندارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M50

چند توصيه براي آموزش مدیریت

 

22

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M51

خلاقیت در مدیر

 

17

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M52

ده اصل تغییر مدیریت

 

10

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M53

رازهای تعالی سازمانی

 

24

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M54

رهبري: تئوري و عمل

 

29

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M55

روانشناسی انگیزش

 

30

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M56

روش مسير بحراني CMP) )

 

43

ندارد

دارد

ندارد

3000

30,000 ریال – خرید

M57

ساختن تيم هاي مديريت باعملكرد بالا

 

12

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M58

سازمان و نظریه های سازمانی

 

55

ندارد

ندارد

ندارد

3500

35,000 ریال – خرید

M59

سرمایه گذاری خارجی

 

23

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M60

سرمايه گذاري مشترك

 

14

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M61

سلامت سازماني

 

23

ندارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M62

سیستم اطلاعات مدیریت

 

50

ندارد

ندارد

ندارد

3500

35,000 ریال – خرید

M63

صد نکته در مديريت تغيير

 

12

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M64

فساد اداري و شيوه‌هاي كنترل آن

 

25

دارد

دارد

ندارد

2000

20,000 ریال – خرید

M65

فنون تجزيه و تحليل سيستمها

 

27

ندارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M66

مباني مديريت مالي

 

39

ندارد

ندارد

ندارد

2000

20,000 ریال – خرید

M67

مدل قيمت گذاری آربيتراژ

 

16

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M68

مديريت اجراء دور کاری

 

16

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M69

مديريت انگيزه

 

31

ندارد

دارد

ندارد

2000

20,000 ریال – خرید

M70

مديريت بازرگاني

 

14

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M71

مديريت تجارت الکترونيک

 

11

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M72

مديريت تقاضا

 

12

ندارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M73

مديريت توزيع فيزيكي

 

11

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M74

مدیریت دانش

 

13

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M75

مديريت ژاپني(تئوري z)

 

30

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M76

مدیریت علمی

 

13

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M77

مديريت منابع انساني در سازمانهاي تحقيق و توسعه

 

23

دارد

دارد

ندارد

2000

20,000 ریال – خرید

M78

مديريت نوين و توسعه پايدار

 

39

ندارد

دارد

ندارد

3000

30,000 ریال – خرید

M79

مدیریت ارتباط با مشتری

 

12

ندارد

دارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M80

مدیریت امور اداری

 

22

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M81

مدیریت  بحران

 

35

ندارد

دارد

ندارد

3000

30,000 ریال – خرید

M82

مدیریت برنامه ريزي توسعه فردي

 

15

دارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M83

مدیریت پیمان و جایگاه آن در نظام مبتنی بر عملکرد

 

13

ندارد

ندارد

ندارد

1000

30,000 ریال – خرید

M84

مدیریت تغییر

 

27

ندارد

دارد

ندارد

2500

25,000 ریال – خرید

M85

مدیریت تولید در صنایع كوچك

 

12

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M86

مدیریت تولید در هزاره سوم

 

10

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M87

مدیریت زمان

 

57

ندارد

ندارد

ندارد

4000

40,000 ریال – خرید

M88

           

 

M89

مدیریت کارآفرینی

 

26

ندارد

دارد

ندارد

2500

25,000 ریال – خرید

M90

مدیریت مجموعه در محیط الکترونیکی

 

15

دارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M91

مدیریت مشارکتی

 

24

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M92

مدیریت منابع انسانی

 

21

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M93

مدیریت نوین در عرصه جهانی

 

38

دارد

دارد

ندارد

4000

40,000 ریال – خرید

M94

مروري بر مسائل تئوريك در حوزه مديريت تشويق و قدرداني

 

27

ندارد

دارد

ندارد

2500

25,000 ریال – خرید

M95

معرفی روشهای نوین مدیریت( پرواز بوفالوها)

 

20

ندارد

ندارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M96

نظامهاي کنترل مديريت در سازمانهاي امروز

 

16

دارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M97

نظريه اسلام در مديريت‏ منابع انسانى

 

16

دارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M98

نظريه‌ سازمان‌هاي‌ يادگيرنده‌

 

55

دارد

دارد

ندارد

5000

50,000 ریال – خرید

M99

نظریه آشوب

 

20

ندارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

M100

نقش مدیریت مصرف در كمك به مدیریت تولید

 

19

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M101

نقش نقطه تجاري در رفع مشكلات صادرات  

16

ندارد

ندارد

ندارد

1000

10,000 ریال – خرید

M102

هزينه يابي كیفیت

18

ندارد

دارد

ندارد

1500

15,000 ریال – خرید

 

تمرین مدیریت در دوران کارمندی

تمرین مدیریت در دوران کارمندی

🔸«به مدیری با پنج تا ۱۰ سال سابقه کار مدیریتی و مسلط به اصول مدیریت نیازمندیم.»
شاید شما هم با این چنین آگهی‌هایی روبه‌رو شده‌اید و افسوس خورده‌اید که به علت نداشتن سابقه کار و عنوان مدیریتی در رزومه کاری‌تان نمی‌توانید برای آن درخواست دهید.

🔸با این همه واقعیت آن است که اغلب مدیران بدون داشتن سابقه کار مدیریتی و فقط به خاطر توانمندی‌های مدیریتی شان به‌عنوان مدیر کارشان را شروع می‌کنند و پس از مدتی به‌عنوان مدیرانی موثر شناخته می‌شوند. در واقع این افراد در دوران پیش از مدیر شدن توانسته‌اند خود را به مهارت‌های مورد نیاز در عرصه مدیریت مجهز کنند و به محض مدیر شدن از آن مهارت‌ها بهره برده‌اند.

🔸آنچه در ادامه خواهد آمد شش راه برای کسب تجربه مدیریتی بدون مدیر شدن است که می‌تواند شما را پیش از ارتقا به سمت‌های مدیریتی با این عرصه پرتلاطم آشنا سازد.

▪️یک پروژه را رهبری کنید:
مهارت‌های مورد نیاز برای رهبری یک پروژه کاری، شباهت‌های زیادی با مهارت‌های مدیریتی دارد چرا که هر دوی آنها شامل مواردی چون برنامه‌ریزی، هدف‌گذاری، مدیریت بودجه و … می‌شوند.
بنابراین اگر تاکنون مدیریت یک پروژه را بر عهده نگرفته‌اید حتما به‌صورت داوطلبانه و در مقیاسی کوچک این کار را انجام دهید و بکوشید تا در حین اجرای این پروژه کوچک، تکنیک‌های مختلف مدیریتی را به کار ببندید.

▪️برعکس مدیران ناکارآمد عمل کنید:
یکی دیگر از راه‌هایی که می‌توانید از طریق آن به تمرین مدیریت دست بزنید نگاه کردن به نحوه عمل مدیران ناکارآمد و ضعیف و برخلاف آنها عمل کردن است. شما با این کار خواهید توانست از اشتباهات سایر مدیران درس گرفته و با اجتناب کردن از آنها به مدیری موثر و توانمند تبدیل شوید.

▪️آموزش دهید، مربیگری کنید و به همکاران‌تان مشاوره دهید:
بیاموزید چگونه می‌توانید تیم‌تان را آموزش دهید و اینکه این کار را به‌صورت عملی انجام دهید. برای این کار لازم است مانند یک مدیر مجرب اقدام به آموزش کارکنان جدید و همچنین مشاوره دادن به کارکنان قدیمی و همکارانتان کنید. البته لازمه برخوردار شدن از این فرصت این است که همکاران‌تان شما را به‌عنوان آگاه‌ترین و ماهرترین همکارشان قبول داشته باشند.

▪️مهارت‌های مصاحبه‌گری‌تان را ارتقا دهید:
در بسیاری از سازمان‌ها، کمیته‌هایی متشکل از برخی کارکنان و مدیران تشکیل می‌شود که وظیفه‌شان اجرای برنامه‌های مصاحبه‌ شغلی، گزینش و استخدام است. تشکیل چنین کمیته‌هایی، فرصتی است برای عرض‌اندام کارکنانی که می‌خواهند در آینده مدیر شوند. بنابراین برای ورود به این کمیته‌ها هیچ گونه تردیدی به خود راه ندهید.

▪️چگونه تعارضات و چالش‌های کاری را حل و فصل کنید:
بروز اختلاف و حتی درگیری‌های شدید کاری بین افراد در محیط کار، امری اجتناب‌ناپذیر است و در اغلب موارد، این مدیران هستند که باید این کشمکش‌ها را حل کنند. با این همه هستند کارکنانی که خیلی خوب می‌توانند نقش میانجی و حل‌کننده اختلافات بین افراد را بازی کنند. شما هم که سودای مدیر شدن را در سر دارید حتما به‌صورت داوطلبانه در جهت حل تعارضات و درگیری‌های بین همکاران‌تان گام بردارید.

▪️مدیریت بودجه و رسیدگی به امور مالی را تمرین کنید:
یکی دیگر از مهارت‌های مورد نیاز یک مدیر توانایی او در زمینه مدیریت هزینه‌ است. این مهارت از آن دسته مهارت‌هاست که برخی مدیران به خاطر نداشتن دانش بودجه‌نویسی و مدیریت مالی در آن ضعیف هستند و دوست دارند انجام آن را به کارکنانی که در آن توانمند هستند واگذار کنند.
بنابراین اگر در زمینه مدیریت مالی دارای مهارت‌های خوبی هستید و با فرآیند بودجه‌نویسی آشنایی دارید بدون هیچ تردیدی به مدیرتان پیشنهاد دهید تا در این زمینه به او کمک کنید.

منبع: Forbes

چگونه می‌توانیم به شغل‌مان معنا و ارزش بدهیم؟

چگونه می‌توانیم به شغل‌مان معنا و ارزش بدهیم؟

🔸اگر احساس می‌کنید شغلی که دارید بی‌فایده است و هیچ هدف و ارزشی در آن نمی‌بینید، بدانید که تنها نیستید. افراد زیادی هستند که نسبت به شغل‌شان چنین حسی دارند.

🔸دکتر امی وریسنویسکی، استاد و پژوهشگر دانشگاه ییل، کشف کرده است که مردم یکی از سه دیدگاه زیر را در مورد کار خود دارند:

▪️افرادی که شغل‌شان را به چشم یک کار نگاه می‌کنند:
این دسته از افراد شغل‌شان را به عنوان یک وظیفه، و حقوقی که دریافت می‌کنند را پاداش آن می‌دانند. این دسته از افراد کار می‌کنند چون مجبورند.

▪️افرادی که شغل‌شان را به چشم یک حرفه نگاه می‌کنند:
این دسته از افراد مفهوم پیشرفت و موفقیت را دوست دارند ولی شغلی که انجام می‌دهند این حس را چندان در آنها به وجود نمی‌آورد و تقویت نمی‌کند.

▪️افرادی که شغل‌شان را به چشم پیشه نگاه می‌کنند:
این دسته از افراد شغل خود را کمال بخش می‌بینند و فکر می کنند معنی دار است و نقاط قوت و توانایی‌های آنها را به اثبات می‌رساند.

🔸افرادی که معنا و ارزش‌هایشان را در شغل‌شان می‌بینند حس می‌کنند شغل‌شان علاوه بر درآمد داشته‌های دیگری هم برایشان به همراه می‌آورد از این رو سخت‌تر و طولانی‌تر کار می‌کنند و همین انگیزه و عملکرد آنها را به جلو می‌راند.

🔸جالب ترین یافته‌‌ی وریسنویسکی فقط این نیست که مردم کار خود را در یکی از این سه دیدگاه می‌بینند، بلکه او همچنین کشف کرد که مهم نیست که چه نوع کاری داشته باشند، او متوجه شد که پزشکانی هستند که کارشان را تنها به عنوان یک کار می بینند و نگهبانانی که کار خود را به عنوان یک پیشه مشاهده می‌کنند.
در حقیقت، در یک مطالعه از 24 دستیار اداری، هر سه جهت گیری مشاهده شد، هر چند که شرایط آنها (توصیف شغل، حقوق و سطح تحصیلات) تقریبا یکسان بود.

🔸 پس چگونه می توانیم به شغلمان معنا و ارزش بدهیم؟

1⃣ توصیفی که از شغل‌تان دارید را بازنویسی کنید

مهم نیست چه شغلی دارید، این شما هستید که باید در آن معنا ایجاد کنید. برای معنا دادن به شغل‌تان می‌توانید توصیف شغلی‌تان را طوری بازنویسی کنید که مخاطبین برای درخواست همان شغل جذب شوند. هدف این نیست که در توصیف کاری که انجام می‌دهید اغراق و مبالغه کنید بلکه هدف این است که معنا و ارزشی که شغل‌تان دارد را برجسته کنید.

2⃣ اهداف زندگی‌تان را بازنگری کنید

سپس به اهداف شخصی‌تان در زندگی فکر کنید و ببینید چگونه می‌توانید از طریق وظایفی که در شغل‌تان انجام می‌دهید خود را به اهداف بزرگ‌تری که در زندگی دارید وصل کنید. تحقیقات نشان داده است وصل کردن کوچک‌ترین وظیفه‌ها به اهداف و ارزش‌های شخصی معنای بیشتری به آن وظایف می بخشد.

🔸با به کارگیری راهکارهای عملی و کاربردی زیر و انجام دادن این تمرینات بهتر و سریع‌تر می‌توانید به شغل‌تان معنا و ارزش ببخشید:

▪️یک تکه کاغذ بردارید و یک کار اجباری که در آن معنی نمی‌بینید را یادداشت کنید. چیزی که از آن متنفرید.

▪️از خودتان بپرسید که هدف این وظیفه چیست، یک فلش بکشید و پاسخ را بنویسید.

▪️اگر پاسخ هنوز هم برایتان معنی نداشت، از خود بپرسید، این فعالیت منجر به چه نتیجه‌ای می‌شود؟ پاسخ را بنویسید.

▪️این روند را تا زمانی که یک نتیجه معنی دار پیدا کنید ادامه دهید.

منبع: Success

چهار اصل کلیدی برای مدیران تازه کار

چهار اصل کلیدی برای مدیران تازه کار

 

🔸این کاملا طبیعی است که مدیران تازه کار در ابتدای مسیر مدیریتی شان درباره نقش جدیدشان و آنچه که باید و نباید انجام دهند دچار سردرگمی شوند. با این حال، اصولی چند در دنیای مدیریت وجود دارد که توجه به آنها از سوی نومدیران می‌تواند به موفقیت هر چه بیشتر آنها کمک شایانی کند که در ادامه به چهار مورد از مهم‌ترین آنها اشاره خواهد شد.

 

ادامه‌ی خواندن

مزیت های مهربانی

علم ثابت کرده مهربانی مزیت‌های فراوانی دارد!

 

جنیفر اسپالدینگ رهبر و مربی اجرایی است که برای ارتقای رهبران کسب و کار، کارآفرینان و تیم‌ها تلاش می‌کند. در طی دو دهه دوران حرفه ای اش، او از طریق گفتگو، کارگاه های آموزشی، مربیگری و نوشتن، مهارت‌های خود را به اشتراک می گذارد. در اینجا نیز اطلاعاتش در مورد اهمیت مهربان بودن را با ما به اشتراک گذاشته است.

 

◀️ چه یک کارآفرین باشید، مدیر یا  عضو یک گروه موسیقی، علم ثابت می‌کند که مهربانی یک مزیت رقابتی برای شما خواهد بود.

اگر این بیانیه را در ۲۰ سالگی شنیده بودم، این‌ نگرانی در من به وجود می‌آمد که نشان دادن مهربانی در محل کار باعث می‌شود ضعیف به نظر برسم و یا این اجازه را به دیگران می‌دهد که از من سوءاستفاده کنند. ممکن است شما نیز به همین موضوع فکر کرده باشید‌.

 

◀️ همان‌طور که در نردبان شرکتی بالاتر می‌رفتم و مرزها و حد و حدود را تمرین می کردم، متوجه شدم که محبت واقعی بلیط من برای روابط عمیق‌تر، فروش بیشتر و پروژه‌های بهتر است. به علاوه، احساس خیلی خوبی داشت و مانند انجام کار درستی به نظر می‌رسد که در مکانی از عشق و مهربانی رهبری کنیم.

 

◀️ هنوز متقاعد نشدید؟ تحقیقات فراوانی وجود دارد که ثابت می‌کند که محبت به طور مثبت محل کار را تغییر داده و به شما زمینه‌ی رقابت را می‌دهد.

 

🔸مهربانی فروش را افزایش می‌دهد

 

مهربانی کردن به مشتریان، بزرگ دانستن بازگشت‌ آن‌ها، و خوشحال کردنشان زمانی که حداقل انتظار را دارند، اعتماد و شادی را در آنان ایجاد می‌کند. خرده فروشانی مانند “زاپوس” از طرفداران وفادارشان از لحاظ مالی سود می‌برند.

 

🔸مهربانی به کارکنان انگیزه می‌دهد

 

اگر شما به عنوان فردی غیر صمیمی به نظر برسید، شانس بسیار کمی برای به دست آوردن بالاترین میزان اثربخشی به عنوان یک رهبر را خواهید داشت.

برخی از اقداماتی که می توانند نمره مطلوبیت رهبر را افزایش دهند عبارت‌اند از:

 

▪️تقویت ارتباطات عاطفی مثبت با دیگران

▪️نمایش یکپارچگی به طور مداوم

▪️عمل به عنوان مربی و معلم

▪️رقابت کمتر با دیگران و همکاری بیشتر

▪️الهام بخشی کسانی که در اطراف شما هستند

▪️تلاش برای تغییر در هنگام درخواست بازخورد

▪️به اشتراک گذاشتن دیدگاه خود برای آینده

 

🔸مهربانی خلاقیت را افزایش می‌دهد

 

تعامل احترام آمیز با افراد و تیم‌ها خلاقیت را افزایش می دهد. تعامل احترام آمیز به عنوان “انتقال حضور، برقراری ارتباط، تأیید، گوش دادن مؤثر و برقراری ارتباط حمایتی” تعریف می شود.

همه این اقدامات محترمانه، یک شبکه اجتماعی مثبت تر و یک حس ارزشمند بودن بالاتر و پردازش اطلاعات ارتباطی بهتر را تسهیل می کنند. این امر، به نوبه خود، باعث افزایش خلاقیت می شود.

 

🔸مهربانی خستگی را کاهش می‌دهد

 

اگر رئیس، هم تیمی یا همکارانتان زمانی که بیمار شدید، یک فرد عزیز را از دست دادید یا یک رویداد زندگی(مثلاً متولد شدن فرزندتان، عروسی، تولد و غیره) را جشن گرفتید به رسمیت شناختند، شما تأثیر مهربانی بر تمایل تان برای ماندن  در آن شغل را حس می کنید.

 

🔸مهربانی خوشبختی را افزایش می‌دهد

 

انجام اعمال محبت آمیز نه تنها احساس خوبی به شما می‌دهد، بلکه باعث افزایش رضایت کلی شما در زندگی می شود. بنابراین لحظاتی را برای نوشتن لیستی از دو یا چند کار محبت آمیز که در هفته گذشته انجام دادید صرف کنید. آیا احساس می کنید شادی شما افزایش یافته است؟

 

◀️ امروز چقدر مهربانی از خود نشان می دهید؟ اگر به چند ایده برای نشان دادن مهربانی و محبت خود نیاز دارید در ادامه چند مورد را معرفی خواهیم کرد:

 

▪️در هنگام بیان انتقاد دشوار

▪️زمانی که چیزی درست پیش نمی‌رود یا شما اشتباهی انجام می‌دهید.

▪️هنگامی که هم تیمی‌تان شما را اذیت می‌کند.

▪️وقتی رئیس، همکار یا مشتری شما برای درک چیزی مشکل دارد.

▪️هنگامی که شما هر روز صبح خود را در آینه می بینید.

 

منبع: Forbes